工作人員親切熱情
租租車提醒及時
不錯
劍橋門市的服務真的超級好！
租租車租車非常的方便！
剛開始開會有點不習慣，熟悉了之後會發現英國開車真的比國內開舒服多了，所有人的素質都很好，沒有人鳴笛。
英國自駕遊租車時間2018.8.11-24，共13天，第一次在英國租車且在劍橋，為避免還車時的誤解，取車時仔細查看了車的外觀、信號燈、各種功能開關，耗時較久，服務帥小夥耐心的解答各種問題，還主動告訴車的頂部一側有局部凹凸，油未加滿，是柴油車等重要訊息。還車也非常順利，對接的黑人小夥會中文（曾在中國留學），取車還車幾乎沒排隊，總的來說非常滿意！
第一次在租租車網上租車，界面人性化，即使第一次也很容易上手，客服電話接通率高，服務態度不錯。在蘇格蘭離愛丁堡100英里左右，發現車輛儀表盤出現機油故障燈亮，打海外客服電話，很快得到解決方案，後面發現屬於誤告警，自動熄滅。
對租車來說，網上下單為福特Galaxy 7座版，沒有其他選擇，因為我們3家共7人滿座且東西多，此車型特別後備箱空間偏緊，租車時特意提前與客服溝通，儘量給我們同一車型組裡大的車型，客服回覆儘量與租車公司協商，但租車公司需要依據實時變動的庫存進行調整，因此無法預知當天具體的車輛庫存情況，當然我們表示理解。結果當天取車一看給我們異常驚喜，韓國現代全尺寸8座商務車 i800，乘坐空間及後備箱非常寬鬆，沒有額外加費，這種為客戶所急所想的服務理念，值得學習和保持，特給租租車和Enterprise贊一個！
此次環英格蘭、蘇格蘭自駕遊，2018.8.11-24，共13天，全程3193公里，韓國現代全尺寸8座商務車 i800，柴油，平均油耗9.92升/100公里，不高。7人所有吃住行及門票費用人均不到1萬人民幣，在預算範圍。對自駕遊最重要的是安全、且按行程計劃，因提前做足了功課，所以完全與計劃吻合，對英國的人文歷史及自然景觀也留下深刻印象。
整個行程印象最深的幾點：
1、繳足停車費、停車費、停車費，重要的事情說三遍，第一天即8月11日在溫莎城堡，人山人海，據說是12年來遊客最多的一天，好不容易找到停車場，剛買了3小時停車費準備離開，突然旁邊一中國小情侶驚呼“哇，遭了，罰款100英鎊”，原來他們也只買了3小時，結果超時半小時，罰的好疼啊，嚇得我們趕緊補繳了1小時的停車費，後面每次只要停車第一件事就是問如何繳費，且留夠餘量，切忌僥倖心理啊。
2、加油站繳費，加油完畢後一定繳費完畢後再挪動車，在臨近天空島的馬萊格加油時，當時我們車後面排隊了好幾輛車，我們加完油後為讓後面排隊的車節約時間，就先挪動車，然後去繳費，結果加油站的工作人員差點去報警，誤以為我們不繳費就把車開跑，這點與國內完全不同啊，務必注意！
3、環島，幾乎所有的交叉路口都是環島，有的環島要好小有好小，猶如一標點符號，如果剛好要在這裡轉彎的話很容易錯過，需注意！
4、天空島，建議逆時針遊玩，朝向上看海上日出、日落才方便，另外從威廉堡到天空島的另一路線是從馬萊格輪渡到天空島，好處是順路到格里芬南觀看哈利波特中的蒸汽火車，返回時再走跨海大橋，陰雨天火車蒸汽比較足，晴天就不行。天空島上的民居博物館後面有一處墓地，碰巧發現了弗諾拉（其故事大家自查哈）的墓碑。
5、關於門票，務必提前一天網上買好，現場買票特別熱門景點排隊往往耽誤時間。若在8月份愛丁堡藝術節，看軍操表演的話，至少提前一週甚至二週時間買票。
6、洛蒙德湖，從南向北經過洛蒙德湖的話，若從湖東邊的高山上繞過去又是另外一種風景。
7、英國高速很少收費，我們自駕遊線路只在M6高速路有一次人工收費，才6英鎊很便宜。大家不要為省過路費而走另外的道路，因為你會繞路花去的油費、時間成本與之相當甚至超出，不值得。
8、違章、超速罰款很重！儘量避免，我們也發現路邊草叢裡有警察手拿攝像機偷偷拍照。此次我們全程安全、無違章、無事故，實在幸運！
取車很快，刷完信用卡確認車沒問題就可以開走了
從租車到還車全程WeChat提醒不錯
