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租車公司: 租租車:

2天前
對Enterprise的評價: 租車公司取車收費時加入了道路救援保險費用,及時被我發現了。
對租租車的評價: 租租車服務一直很好
車圖標 福特 福克斯或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 車輛很新,開起來很絲滑
對租租車的評價: 對中國人來講,使用起來很方便。
車圖標 福特 嘉年華或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對SIXT的評價: 非常好,沒有排隊,但是有沒有隱形消費不知道,押金還沒退,還車是自助還的,不知道驗車之後後果如何。
最NB的是,我下單的是最緊湊的車型,到了店人跟我說給你個電車吧,新的,你開完直接還回來,不用充電,我說行啊,結果現場下完單了,發現是標誌5008,全尺寸SUV。車是真不錯,但是實在太大了,英國的小窄路加上左邊走還不太習慣,感覺壓力較大……
對租租車的評價: 直接可以買車行全險,這個非常非常贊,也要為租租車點贊,車行全險租租車肯定不如賣那個三方險掙錢,但還是為客戶提供了選項,方便了用戶,租租車是有格局的!!!
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對SIXT的評價: 態度非常好,效率非常高。
對租租車的評價: 小夥子態度非常好啊,效率非常高。
車圖標 標緻 3008或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Enterprise的評價: 門市服務人員多,操作規範,講解詳細。預訂的VOLVO XC60車型引擎有點問題,換了同級別的奔馳GLS200,車有點老,特別是地圖,沒有在線更新功能,被誤導了幾次。英國城市道路封路維修情況比較多,地圖沒有在線更新功能,導航容易誤事。不得不依靠手機導航來解決問題。

門市下午開放到晚上8:00,對當天還車很友好。還車方便,車輛檢查沒事後,交還車鑰匙,押金隨後就返還,很便捷合理,租車費用也相對低些,下次英國租車,還找這家。
對租租車的評價: 租租車平臺,租車靠譜
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對SIXT的評價: 對反饋的問題處理實事求是,值得肯定。
對租租車的評價: 預訂的是途觀SUV,但門市實際提供的是低一級別的GM車型,且剎車極其敏感,我二十多年的車齡都無法駕馭,跟門市提出換車,但反饋沒有別的車型可換。

無奈之下,只好加價150磅換了一輛CUPRA。這個車懸掛比較硬,但車況良好,幾天自駕跑下來,體驗還不錯。

事後就首次提車疑似車型降級問題向租租車平臺提出了質疑,並提供了照片等證據。後經租租車與租車公司SIXT反覆協商,SIXT承認首次提供的車型GM是比預訂車型途觀降一級的車型,加收的150英鎊不合理,並最後給予退回。

感謝租租車平臺的強大溝通能力,保護了客戶的利益。也提醒大家在租車公司門市提車和還車環節都要做好拍照和拿好票據等證據的收集,便於事後有問題後的維權舉證。
車圖標 大眾 途觀或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Enterprise的評價: 我們第一次在英國租車自駕,非常感謝Enterprise租車公司劍橋中心店和倫敦hamersmith店的員工,服務態度很好,租給我們老倆口最新的NISSAN Qashkai,還詳細講解車輛操控和左側行駛的規則,提車順利。到倫敦還車時工作人員態度也非常好,查看油表和車輛以後,順利完成。真是太棒了!費用也理清了,馬上就退了押金。下次來租車還會選擇這家公司
對租租車的評價: 下次出境自駕遊還選租租車,客服跟進押金收兩次的問題非常及時非常盡職盡責,我們非常安心
車圖標 日產 逍客或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對National的評價: 車輛行駛了1萬多邁,還算比較新的車吧。取車前租車行給洗車,內外都清理,內部吸塵器清理,很不錯。週六早上九點多取車排隊二十分鐘左右,週二早上還車基本不用排隊。
對租租車的評價: 會推銷保險,不買沒關係,不強制
全部11張圖片
車圖標 大眾 開迪或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Enterprise的評價: 不錯不錯!就是冼車有點敷衍
對租租車的評價: 非常好!不錯!
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型