機場服務人員態度很好，就是他們的流程比美國傳統租車公司複雜，很浪費時間。最噁心的是，這麼個破車居然收了1500美金的押金，並且是30天后退還。
很好
辦理時間長
滿意
可以，車輛基本全新，取還速度很快，門市在機場內，辦好手續後有專車接送去取還車。
順利取車
服務態度非常惡劣，非常不人性化。不管客戶怎麼說，基本上不存在溝通，只堅持自己所謂的公司的規定，沒有任何商量的餘地。
工作效率低下，排隊時間非常長。我們在排隊的時候原本以為是MEX客戶很多，其實是因為處理效率低下導致客戶等待時間長。辦理驅車手續和實際取車等待時間都很長。
我們取到的車全身遍佈劃痕和凹槽，取車時工作人員說沒關係，沒事，在我們強烈要求下才一一做了標記；還車的時候硬是雞蛋裡挑骨頭在後備廂蓋上挑了一處之前未做標記的劃痕，強行說是我們造成的，我們全程開車就連樹葉都沒碰到過，就算樹葉碰到了也沒法造成劃痕。與MEX的工作人員完全不存在溝通一說，他們說什麼就是什麼，只能自認倒黴。
人性化服務，儘量為客戶解決問題，為租租車所有幫過我們的客服人員表示感謝和點贊。
