非常差勁,首先在機場沒櫃檯,只能透過電話聯繫。打了四五次電話催促,在機場外面的馬路邊等了一個半小時才等來接我們的shuttle bus。到了門市,給我們指定了一輛雷諾的SUV。後來驗車發現該車並非所預定的自排車型。可店面工作人員告知SUV只有手排的,沒有當初預定的自排,並說他們家所有的車,除了Fiat Siena以外,全部都是手排。隨後和租租車聯繫,期間又扯了大概一個多小時。最後店員說,要不就換成Fiat Siena,要不就手排,沒有其他辦法了。而此時已經晚上九點了,本來我們下午四點半飛機就降落了的。 後又與租租車聯繫,讓我們先取了這個車,隨後再申請索賠,目前正在索賠中,但是這次租車體驗真的是非常非常差。
建議還是選擇比較大一些的車行,像foco這樣的小車行服務真的不太行,車型選擇也不多。