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用戶對CARWIZ 的評價

CARWIZ 伊茲密爾機場店

訂單號:10****91

緊湊型轎車:Renault Austral或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-10-21 土耳其 伊茲密爾 Izmir Airport
  • 還車: 2024-10-25 土耳其 伊茲密爾 Izmir Airport
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  • CARWIZ的評價 滿意

    是一家比較靠譜的租車公司,到機場時晚點,沒有任何人排隊,手續辦得也挺快。
    工作人員有問必答,在我們拒絕他的保險推銷後態度沒有發生任何變化,服務仍很到位。
    但還車時打了幾個電話都無人接聽,致使我們走錯了還車入口。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    出國遊如果要自駕我都選擇租租車,24小時的服務讓在國外的租車客比較放心,一旦有糾紛,隨時都可以聯繫到網站上的客服。

  • 心得建議

    土耳其的高速限速120碼,但在高速上開的土國人都超速,因此避免被閃,建議走第二車道。
    自駕遊兩個字自由。

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    • CARWIZ 的評價 滿意

      這家租車公司態度都還是可以,工作人員也挺仔細的,沒有什麼讓人不舒服的地方

    • 對租租車的評價 滿意

      可以

    • CARWIZ 的評價 非常滿意

      非常滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務很好,變更了還車地點,沒有多收費用。

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    • CARWIZ 的評價 一般

      整體來說工作人員的服務態度還不錯,但有兩個比較嚴重的問題。第一個是前臺工作人員在從信用卡刷走押金後還要刷甲租乙還費用,但實際上所有的費用都已經在租租車平臺繳納過了,他們門市內部進行溝通後才發現這一點,好在第二筆款項沒能從信用卡上成功刷走。第二點是取車的之後只給了一輛雷諾轎車,並且告訴我這是今天唯一一輛可以取的車。我只能向租租車平臺求助,但門市的人也拒絕同租租車平臺溝通。最後是租租車平臺的客服幫忙和總店聯繫讓我們拿到了預定的車型,整個過程花了將近兩個小時。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意!對於沒有拿到預定車型的情況處理十分及時,並且最後幫忙協調到了預定的車型,回訪也十分迅速。好評!

    • 心得建議

      D400的山路開起來稍微有些費勁,再有就是土耳其人開車不是很守規矩,並且開的很快,需要多注意交通安全,不要圖快。

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