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用戶對Alamo 的評價

Alamo 法蘭克福國際機場店

訂單號：10****59

中等型旅行車：Skoda Octavia或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車： 2026-06-10 德國 法蘭克福 Frankfurt Airport
  • 還車： 2026-06-24 德國 法蘭克福 Frankfurt Airport
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  • 對Alamo的評價 一般

    取車沒人，車上油箱不滿，車有一個坑，找不到人記錄。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車平臺非常好，還車前我們去加滿了油，走了幾十米就到了還車的地方，檢查車的人說我們油沒加滿，確實油沒滿格，我們向車行解釋了我們拿車的時候油就不滿，還給他們看了照片，從他們的表情看他們是明白了我們的意思，但是還車不久後租車公司就扣了我們500多歐，其中就有沒加滿油的一項。我回國後向租租車平臺投訴油沒加滿的問題，平臺給我的投訴配了專員，一直跟進此事，他們在向租車行爭取的同時，租租車先給我補償了油錢，如果申訴成功，對方退我錢了，我再把補償的錢還給租租車，如果沒成功，租租車就算給我這個優質客戶的獎勵了。我覺得租租車平臺為客戶著想，因語言不通，平臺可以代表你去溝通，所以我願意以後出國自駕，都在租租車上租車。也非常感謝租租車的客服。

  • 圖片分享
Alamo 法蘭克福國際機場店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +496969715290
  • 營業時間：
  • 06:30-23:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • FLUGHAFEN TERMINAL 1-3, MIETWAGENZENTRUM, FRANKFURT AM MAIN, HE, 60549, DE
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