取車辦理效率太慢,而且業務員業務熟悉度一般。推銷時異常詳細,到注意事項說明時非常簡潔。還車時地點好找,但是週邊巨堵,沒有提前告知。還車時出現索賠情況,各細節解釋說明不清楚,需長個心眼多問問,這點對於我們這些不熟悉當地的外國人來說非常不友好
基本滿意,回覆還算及時,問題解答清晰。最滿意的地方是,把注意事項都列出,有助於提前瞭解。比如網上選的還車地點,竟然車行自己沒有意識到大車開不進去,還好軟件提醒,在取車時詢問解決,竟然業務員都不清楚,還是打電話問的。
路上標識一定一定要仔細看,禁停和不能駛入地區要注意。尤其倫敦市裡炒雞難開,岔路多,停車難,各種不明所以的禁行區,我就白天開進了只能公交車駛入街道,指示牌在路邊,上面字太小了沒注意。高速路沒看到限速牌,怕不算超速,都按照70英里上限開的。倫敦市裡停車就是噩夢,可能真如網上說要提前預訂停車地方。
工作人員照例推銷了保險 禮貌拒絕他也沒有強制購買
app很好用 沒用客服服務沒辦法評價
推銷保險,不承認在租租車上買的保險,買了184磅保險,後向租租車投訴後答應取消,但依然被扣費!租奧迪A4旅行車卻給大眾車,車場明明有A4!
可以
還好