速度都很快的,就是都不太懂英語
公司送車的人好可愛啊。。大讚
我們抵達的時候還好,diRENT有員工舉著寫有我們名字的迎賓牌在門口等待。但是還車時費了好大勁、打了數個電話才找的diRENT的員工。另外,所有現場的員工都不講英語,無法溝通。抵達接車後,出停車場,以前的停車費還的我們來付,我們覺得不合理。我們還車時diRENT的員工說換備胎的一個什麼工具不見了,要我們賠償。我們接車時根本沒向我們交代,還車時憑空出了這個問題,經我們交涉後,diRENT總部的工作人員總是認可了不用賠償。
租租車網站很好用,界面友好、清晰。工作人員的服務很好。對於我們透過電郵提出的問題回覆迅速、熱心解答。我們打電話給服務專線,接聽很快,而且能夠圓滿地解決問題。
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