因為疫情的原因，在巴黎遭到別的租車公司刁難，Hertz很友好的租車給我們，為了感謝我升級了車輛，但是因為回國時間變化，改成甲租乙還並提前換車，首先是客服電話很難打，之後是結算賬單計算有誤，不過在租租車客服的溝通後，退還了多收的費用！
必須好好表揚
必須要分享一下這次一波三折的租車體驗！我們1月21日到法國，原計劃2月5日回北京，但是因為國內疫情。我們的航班被取消，我們也決定在法國再住半個月看看形勢再回國，於是我臨時在租租車上租了車，準備自駕去南法，本來租的是Enterprise公司的一輛日產SUV！我們打車到巴黎火車站提著行李找了半天，在一個小巷裡找到車行，但是工作人員百般刁難，不想把車租給我們，很生氣！給租租車客服打電話，他們幫我在戴高樂機場的Hertz車行租到了車，我們打車到機場店，為了表示感謝我們加價每天20歐元，把車型升級為雷諾Espace，一種MPV！因為租車的週折延誤了時間，我們只能取消了凡爾賽宮的行程，直接開車去了圖爾，在圖爾休息一晚，我們去了盧瓦爾河谷的城堡，之後我們在維希停留一晚，然後開到馬賽，我們在馬賽住了4天，然後開車去尼斯，在尼斯我們打算住一週，然後計劃去日內瓦住兩天，然後開車回巴黎，但是隨著疫情的發展，國內也有些事情，我們臨時決定從尼斯回國，取消下面的行程！我們15號在尼斯機場提前還了車！18日從尼斯返回北京！這輛車在國內不算大，但在法國就太大了！開高速公路還可以，但十分不適合在法國的城市裡開，一是城市道路狹窄，再是停車位太小！另外就是城市裡停車費用太高！此車的駕駛性能還是不錯的，但是在高速行駛時風噪太大！
雖然我甲租乙還的事情經過多次協商，最終還是處理妥當，但是對於巴黎戴高樂機場hertz店員的死板、固執、應急事件不能變通處理、態度高傲真的是不感冒。
非常感謝租租車工作人員協助我們辦理甲租乙還事宜！
Good
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服務態度不錯
處理問題速度相當之快
