服務人員不是英國人，口音非常重，很多聽不懂，不專業，也沒有解釋和建議。租租車顯示的是231英鎊，但實際支付了780.95英鎊。他們要求加保險費440英鎊（2人），第2人駕駛110英鎊。刷卡必須是不帶銀聯標誌的visa 卡。感覺有點無語。
這個訂單是提醒到達曼切斯特後給車行打電話，到機場接我們然後去租車公司。6月15日，我們到達機場後幾次和車行聯繫，都說馬上來接，期間機場資詢臺的工作人員和維持交通的工作人員都幫我們打電話給車行。但是我們在機場等 了1個多小時才來。到了車行，其實前面只有3個租車的在辦理手續，也足足等了1個小時。辦理提車手續時工作人員不停地推銷保險。6月17日，我們去還車，車行提出超了里程，說超過了190英里，需補交錢。我們翻出租租車的訂單，明明是最多432KM ，提車時是6333英里，還車時是6570英里，一共237英里，合379.2公里，未超過432公里。我們指出這個後，工作人員才說很多抱歉，是他們搞錯了。這個租車公司的服務真有點差勁，以後會慎重選 擇。
沒有很久等待排隊時間，但是客服會推銷昂貴車險
提車過程很快
一如既往的好
加油站是自助加油的，油箱有明確的指示要加柴油。租的是大車，100鎊加油一箱油。靠左行駛，如果不是很趕時間，別一直佔著停車道。進環道一定要停下來看。在外國開車不能隨便按嗽叭，那是沒禮貌的表現。
