門市的工作人員都很友善，有問題也儘量幫忙解決。但是有幾個點讓人很失望，也希望其他小夥伴引以為戒1.租的是rav4，但到店通知“升級”森林人，而停車場裡明明還有rav4。森林人在當地受歡迎度不如rav4，因為要加95的油，而且紐西蘭高速限速一般在 100，不去越野動力強也沒用。2.車輛試用期間收到一張罰單。我已經遞交了上訴，在還沒有出結果的時候，車行在沒有任何通知的情況下進行了代付，還要收取25nzd的手續費。後續與車行WeChat客服溝通，客服態度惡劣，只會發大段的法律條款，完全無視客戶訴求和實際情況。報了平臺介入售後，也還沒有處理結果。3.驗車非常細緻，一點小問題都要報。幸虧我們買了全險，不然一定被扣錢。總結，門市服務人員態度很好，但是租車條款上坑很多，不用過發現不了，希望其他小夥伴引以為戒。當地有很多本地車行，也有國際品牌可以選擇。
