流程是專業，過程是順利的；英國式禮貌卻缺少溫度的冷淡服務；18:00 之後停車場關閉不能還場雖然早已知曉，但確實就是可以進步的地方。
網上流程簡潔方便，滿意；但未遇到問題，不清楚解決問題時能力和態度如何
好
好
非常滿意
非常棒的一次租車體驗
經過Dartford cross兩次，我已在網上按兩次的錢繳費了，但是收費系統有問題，只扣一次的錢。租車公司就扣了我罰款處理費和罰款費，雖然最後成功證明是收費系統問題，但是還是扯皮了一個多月。也多謝租租車幫助我！
經過Dartford cross兩次，我已在網上按兩次的錢繳費了，但是收費系統有問題，只扣一次的錢。租車公司就扣了我罰款處理費和罰款費，雖然最後成功證明是收費系統問題，但是還是扯皮了一個多月。但這期間租租車客服一直很專業，也一直幫著和英國租車公司溝通，多謝！
