非常滿意
非常滿意
門市有兩個櫃檯，前面沒有其他客人，和朋友兩個櫃檯一起辦理，效率很好，服務不錯
整體挺滿意，出行前有資料提醒，電話客服解答挺到位
冬天去巴薩還是挺舒服的，不冷，太陽暖洋洋的
車子很好開，但是取車很不愉快，被強制購買保險，還車態度特別好非常順利。但是巴塞羅那機場Herz車行的取車手續人員服務很差。出行前一個月在almon訂車，落地以後朋友信用卡不能用所以臨時取消訂單換了herz的訂單，租車定的是標誌2008，實際給的車是雪鐵龍cx5，車很好開，但是取車發現剮蹭特別多，後來聯繫租租車客服給herz官網發的電子電郵告知提車時候發現的很多剮蹭照片及視頻，所以還車非常輕鬆，但是取車時候被強制購買全險和一箱油，四千多點的的租車費在租租車已經預交了兩千多的保險費，取車時候還是被刷了970歐的費用，實際發生365歐的費用。
租租車客服非常不錯，因為訂車時候已經在租租車上購買的最全保險，在租租車客服指導下取消了herz要買的350歐的保險，但是一箱油119歐就這麼認了，但在Herz還車時候的工作人員特別好。順利還車。
不錯
不錯
