人力短缺
兩個女孩子態度都還不錯,因為我們自己的一些小問題,稍微延誤了一些時間,不過整體都不錯,取車離航站樓比較遠一點
挺好
租到一輛7座福特車,租租車評價裡甚至沒有這個車型,第一次租這麼大的車,行李倒是真的全放下了,路邊一起租車的奶奶看到我們的車都驚呆了,他實在是太大了,像個小貨車一樣大,在義大利開還是挺考驗技術的,不過福特的動力不錯,油箱也夠大,還車買的租租車的全險,工作人員檢查了一下車就告知我們沒有問題了,希望後期不會有什麼問題就好。
服務還行,車況很差
挺好
取車時,有推銷保險,額外支付了49.99。當時我說了我租車的時候,已經包括了車損和第三方,但是店員強硬地說,我買的保險不足以提供相關服務。我也表明了,是不是一定必須支付費用,無奈語言上溝通有問題,被忽悠地付款了。付款後,我及時尋找了租租車客服,表明這個推銷費用,當時租租車客服想要跟店員聯繫,被當時店員拒絕門外表明不會用我電話跟客服進行溝通,要想跟她聯繫,除非讓客服致電給她,態度非常的惡劣。以後想在這家店租車的朋友們,多加點心,有店員進行推銷的,及時致電租租車客服。同時也感謝,年初二凌晨的晚上替我解決問題的客服,真的很耐心。
很棒