很好
很好
出發前明確告知要過境阿爾巴尼亞，但是hertz未回覆不能去。取車當天才告知不能去，嚴重影響行程。
很乾脆的按照我的訂單設定了契約 沒有推薦其他保險產品 當我驗車時發現車輛有些擦傷痕跡 去找櫃檯詢問時 才發現人家已經在契約附件中表明瞭擦傷部位 非常誠實的工作人員 等回國後第二天發現預授權已經
預定順利 訂後 因為過境問題與客服電話溝通非常好 給予我們很多說明
這裡山路多 坡大彎急 當地人開車快 要非常小心才能確保安全 隨時注意導航和實際路況及路標 避免進入錯誤的道路
選擇hertz是當初看到排名第一的緣故，但從確認訂單到之後的電郵溝通詢問都相隔很多天才有回覆，這點真的很不好。
給一星的原因有兩個
首先工作人員是讓我們自己去停車場找車的，只告訴了車尾部分有點剮蹭，後來我不太放心自己繞車一圈發現至少4-5處明顯剮蹭，反而工作人員說的位置沒有找到。別的注意事項一句沒說。
其次因為行李延誤第二天返回機場取時在停車場與另一家租車公司發生了碰撞，等待警察來的時候我說需要他的幫助，但他說等警察來就處理就好了，不需要他，就下班走了...結果警察不會說英文..溝通很不暢順，最後還是房東遠程電話幫的忙..我個人覺得這是你自家的車，而且就在門市外邊的停車場，這都不上點心，對公司跟客人都說不過去了，總之這次選擇hertz個人感到十分不愉快，以後租車時次不考慮hertz了。
響應速度很快，感謝與我溝透過的客服，人在國外電話信號不好，打了很多次不通後想著辦法用電郵溝通，非常感謝你們
1、建議隨時保持半箱油左右，試過在高速上跑了150多公沒有加油站，但有些普通路上隔十幾米就一個加油站，分佈很不均勻。
2、整個國家很多路段都在修路，有可能是去景點某個路段上封閉修路幾個小時，所以出行時間要適當預留多點。
3、南部全是山路沒有高速，100公里路開接近三小時那種。路況還好，沒有說一定要suv，除非遇上大修路。坑坑窪窪。
3、當地人開車都很快，適當避讓。一個全程只有一個司機跟被逼開了幾天夜路趕地方的老司機含淚建議..儘量有兩個司機或以上...和不要開夜車不要開夜車....
