租租車內容很詳細 服務人員熱情，解決問題快 贊
租租車從訂車，諮詢人工服務，保險，當地交規，取車簡易，，攻略都很詳細讓人滿意，美中不足的的是還車的指示還不是很明確，望改進！最後還是很推薦的
下次這次還是吃了點虧，保險不放心還是加了，下次一定記得保險在租租車上已經交了不用再額外加保險，不用再加了，不用再加了；任憑工作人員怎麼說就是不加了！切記！！！
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憑訂單號就能取車。方便 快捷 省時間。
便宜靠譜
好用
科納機場出來，找到免費接駁車，門市離機場很近。因為沒有我要的車型，就給我推銷叫我升級，說給我優惠升級。訂了Versa Note說給我Spark，價格明明不一樣，一直想說服我加錢。婉拒後還不開心的樣子。也不給我Pre-Rental Vehicle Inspection Form驗車（第一次租車完全部懂的我）。後來去停車場找車，是大眾的Passat。後來在夏威夷火山公園裡，車子的水溫指示燈亮了，對車子不瞭解的女生來說，真的慌了，打電話給租車公司，態度還是很好了，問了我很多問題，後來跟我說，需要叫拖車，等了快3個小時拖車來了，師傅檢查完後，跟我說，要加水，後來又說機油不夠了。我問他能不能加機油，他說他可以帶我去附近加機油。我說我不願意支付附加費用，這明明是租車公司的錯。後來師傅就跟我說，我跟你開一段路吧，沒有事的話，我就走。他大概跟了我十幾公里，看我開的好好的。就走了。也算負責。等到第二天，機油燈亮了，聯繫租車公司後，她直接叫我把車開回去drop off exchange. 一來一回真的浪費了很多時間。
第一次使用租租車網，還是滿意的，客服也及時回答。電郵也是有問必答。唯一不足是為什麼網站上查不到是否有違章？
懂車的話，還是驗一下機油和水是否滿。
