我之前在租租車上購買了保險，但租車公司一直強調我需要在他那進行購買，而且價格並不便宜，我在明確告知他的情況下，他還是一直不停的推銷，最後我還是拒絕了，因為車窗被砸，我們想在佛羅倫薩換一輛車，但店員告訴我們整個佛羅倫薩都沒有自動檔的車，我們只能換手排的，但我們不會開，所以最後放棄了，最後回到羅馬，想提前一天還車，但因為他們是星期天，下午一點鐘工作人員就已經下單了，無奈，對著一輛沒有車窗的車，簡直是無處安放
在國外遇到了被砸車的時間，致電租租車，非常熱心負責的幫我聯繫租車公司解決，態度很好，沒話說
尚可
實際租車公司是AVIS。店員一再建議改成自動檔，要貴不少，我仍然選原先定的手排。實際開下來，覺得沒什麼問題。自動檔開多了，要稍微適應一下。我沒要雪地鏈，但是車行自己給放車上了。儘管沒有雪，我也帶上了，以防萬一。還車時，收車的也沒說什麼。回頭又扣我錢，扣了近1600人民幣。我整個租車費才不到900。說是超時半小時還車，要多算一天，而且是按照當天價格算五天，再減去預交的四天。我一看這也太誇張了吧。多一天，要多交1600，我租四天才不到900。這霸道的計算方式也沒誰了。還好找租租車去協調，後來車行給退了。結果是好的，多虧有租租車。
國外租車一定要選租租車，尤其在你回來後，人家多扣你錢的時候，有租租車幫你協調，要省不少事，而且有效果。
義大利自駕問題不大，主要是加油比較麻煩。操作不了加油站的自助機器。如果有黑人幫你，那麼你得給人家兩歐小費。或者讓後車司機幫你。停車最好去有人管理的停車場，貴不了多少，踏實些。一定要注意禁停標誌，寧可多走些路，也別省事，否則警察罰錢可是不含糊的，會是天價。停車一定要把收據留在車窗前，否則等於違停。義大利高速變道很少有打燈的，要注意。別在超車道行駛，超車完儘快回到行車道。差不多就這些吧。
很不滿意 工作人員自作主張幫我升級車型 而且還沒告知單加錢 導致還車的時候多收200多歐 騙子 欺騙消費者 再也不租他家車了
一直對租租車服務很滿意
