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用戶對ASIA CAR 的評價

ASIA CAR 吉隆坡國際機場店

訂單號:10****96

緊湊型SUV:Perodua Alza (2024)或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-10-06 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車: 2024-10-08 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
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    • ASIA CAR 的評價 非常不滿意

      垃圾租車公司,態度非常差。我晚上8點拿的車,剛開出去就發現車的顯示屏有問題,找了最近的加油站停下來。熄火重啟還是有問題,打電話給門市,他說這車顯示屏就是有問題,你TM有問題早說呀。他說車沒問題你開吧。晚上8點多9點了,我想先開回酒店吧(車是沒問題,除了顯示屏)。第二天他的門市大客服說了一堆好話,說去換一輛其他車,我就去了,可是沒有一摸一樣的車型,換的其他車型裝不了我這麼多行李。那我說算了吧,行李換不下也沒辦法。門市大客服說那補貼我半箱油。我租了3天,將近1800人民幣,去換了車就浪費了半天,半箱油我也不知道多錢。可氣的是今早上去還車,機場店員非說我少一格油,我跟她解釋,她也不聽。大家想象一下菜場大媽,她說她的,我說我的。我一天租金600人民幣,一箱油最多400塊。問題的關鍵是你一個外國人到國外租車,開出去3km就發現有問題,大家心理還是荒的。沒解釋沒說明沒道歉,這樣的租車公司以後還是別找了,生命第一位,他們根本不在乎你的感覺。覺得給你半箱油就ok了。還有就是他們門市大客服跟機場人員根本沒有溝通,機場的人員就是他也是打工的,啥也不知道。希望大家避開這個坑。我個人英語還可以,如果大家英語不是很好可能更難溝通。我就一個字,差評中的差評。沒見過這麼差的。

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    • 租車公司 ASIA CAR
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****51
    • 取車 馬來西亞 吉隆坡
      吉隆坡國際機場
    • 預訂車型Perodua Axia (2016-2018)
    • 租車行程0人同行 共3天
    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常好,大馬建議中文閃租,小張服務到位中文流利,取車還車都是他。

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