沒有推銷。態度還好。原定的車前晚出事故，臨時調車，對等1小時
取車還是要仔細檢查，不要急著上路。
取車在羅馬的火車站附近 沒有排隊 店裡人員蠻利落的 要了常規文件後 很快地列印了一頁紙的租車合約 查了下 沒有任何額外的保險暗藏在其中 舒了口氣 但發現車型不是訂的fíat 500x 變成了大眾高爾夫 有點失落
取車時間比預定時間要晚3小時 透過平臺和租車公司溝通了一下 OK 沒有走取消訂單重新下單 不錯
關於停車：1）有些地方是限時免費 記得從手套箱裡預留的一套文件中 找出時間表 把刻度調到抵達時間 關於是否一定要在規定時間內返回開走 我們超了半小時 很幸運沒被貼條 看了看旁邊的車 也有個別車超時的 但好像這種地方沒有
2）先付後停 先停車 然後在附近找到自助機 一般刷卡或硬幣支付
硬幣支付 最小金額可小到5分 如果硬幣不夠 最好先附近店裡 買樣東西找些零錢後 一次性支付 每次支付的時間起點都是當下 不會在你之前的時間末點上疊加 刷卡的話 貌似只認晶片卡 銀聯不認
3）先停後付 進場時先從機子上取卡 在取車開走前 拿卡找到CASA 就是cashier的意思 在那裡的機子上先把卡插進去 再選擇卡或者現金支付 付完後 記得拿好停車卡 出場時刷一下即可
停車費一般1-2歐一小時 有些景區會更便宜 並且有封頂 比如在在休斯山那邊 4毛一小時 一天封頂3歐 這是全程遇到最便宜的了
關於加油
自助加油比人工加油便宜至少一毛多 自助加油很簡單 先找到付款機子 選擇語言 當然懂義大利語的就不需要選了 再選擇付款方式 現金或刷卡 刷卡的話是扣100預授權 在加油完成後依據實際費用扣除 再解除預授權 但貌似不是馬上扣款解凍的 我們的是2天后 現金的話 如果信箱滿了 多餘的錢不退 但給你的收據上會有一個條形碼 下次可抵用 但我們沒試過 反正加過一次後 就心裡有數了大概需要多少錢
另外高速上的油費偏貴 北部的油費比中部要貴
關於過路費
和國內一樣需要拿卡 如果車上沒有etc設備的話 遇到的大都是自助付費 卡或現金 人工收費的也有
整體而言 老外開車儘管速度很快 但素質都很好 不用擔心不文明行車現象
取車時裝聽不懂英語，故意加幾樣保險，和訂單金額不一致，客服幫我溝通了，對方不配合。最後用手機把每一張費用名稱翻譯出來指給他看，才給我改訂單金額。大家注意，金額不對的訂單，一定不要簽字，跟他搞。
客服在幫我解決惡意收費時，很負責，思路非常清楚
用駕照正本及網上辦理的國際駕照即可取車。取車的時候工作人員說車沒買保險，我們解釋在租租車上買了全保，工作人員說他那邊沒有顯示。最終在他認為沒有保險的情況下我們還是順利取到了車，還車的時候比契約上的晚了，但由於還在24小時內沒有多收錢，很滿意
每個租車公司要求的證件非常不同，一開始租租車推送持中國大陸駕照就能在義大利租車有些誤導。客服態度很好，積極幫我們回答和解決問題
