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用戶對首汽(by Europcar) 的評價

首汽(by Europcar) 科隆市區店

訂單號:97****58

緊湊型旅行車:Volkswagen Golf Variant或類似車型
  • 自排 x5 x5
  • 取車: 2019-06-25 德國 科隆 Cologne Downtown
  • 還車: 2019-06-29 德國 慕尼黑 Munich Downtown
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  • 首汽(by Europcar)的評價 一般

    我們預定了3輛大眾高爾夫旅行版的車,客服說只有兩部,很nice的免費幫升級了一部,還告訴我們升級的車型,清楚的說明不收費。但是!第三部車她居然沒告訴我們是什麼車,也沒告訴我們降級了,取到的車是很小的斯柯達晶銳!而且大眾的車和斯柯達的車是分別放在兩個地方,大眾的要我們自己去取車,沒有工作人員帶;斯柯達的那部就工作人員直接拿鑰匙帶我朋友去取車了沒給我看到鑰匙,不知道是不是故意的,我朋友不會英文而且傻傻的取了斯柯達也沒告訴我,3部車匯合後,我看到車後有點生氣。所以告誡大家取車的時候一定要看好人家給的是什麼車!!!!

  • 對租租車的評價 滿意

    非常方便

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    • 租車行程0人同行 共5天
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    • 對租租車的評價 滿意

      預定很方便

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    • 首汽(by Europcar) 的評價 一般

      我們預定了3輛大眾高爾夫旅行版的車,客服說只有兩部,很nice的免費幫升級了一部,還告訴我們升級的車型,清楚的說明不收費。但是!第三部車她居然沒告訴我們是什麼車,也沒告訴我們降級了,取到的車是很小的斯柯達晶銳!而且大眾的車和斯柯達的車是分別放在兩個地方,大眾的要我們自己去取車,沒有工作人員帶;斯柯達的那部就工作人員直接拿鑰匙帶我朋友去取車了沒給我看到鑰匙,不知道是不是故意的,我朋友不會英文而且傻傻的取了斯柯達也沒告訴我,3部車匯合後,我看到車後有點生氣。所以告誡大家取車的時候一定要看好人家給的是什麼車!!!!

    • 對租租車的評價 滿意

      預定很方便!

    • 心得建議

      德國跟中國一樣方向盤和走右邊路線,高速不限速,車速很快車很多。鄉村路非常舒適,超美麗的,而且沒什麼車,建議走鄉村路玩!

    • 首汽(by Europcar) 的評價 滿意

      還不錯,等一小會就取車了

    • 對租租車的評價 滿意

      訂車取消都很快,線上客服也不錯

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