租車費用多扣了500里拉,取車過程中推銷保險,但我拒絕了,不知道是不是還是扣了這個費用。還車後,押金又扣了400多里拉,沒有明細,還車前在門市看的高速費只有幾十里拉,不知道是否有違章。已經提交客服,等結果。
還好
取車的時候等了半個多小時,只是個掛靠門市,特意問清楚了還車地點,省的和上次一樣了
客服電話選了英語,也不是英語客服接的。
租車時還算不錯,很順利,速度也很快。還車時車行不見工作人員。
剛到還車店時,隔壁店的人員還主動聯繫了車行,說車行告知必須還到另外一個門市。租租車聯繫完也沒什麼作用,也讓還到另外一店。看我一直沒走,估計隔壁店的朋友又去點和車行說了,說半個小時後過來。後來車行工作人員5點半才趕到還車點受理了還車,足足讓我等了兩個多小時。