借車和還車過程都很方便快捷
訊息有用，非常滿意
自駕還是方便，比較自由
服務高效率 取車時已經清洗好停在出口處
訊息準確全面 無額外費用
取車相當之快，還車點由於都下班了，自助還車也很快捷
速度很快
我已經專門發電郵給booking@zuzuche.com說明，至今Europecar仍未回覆我調查結果，請查閱。我在租車前看見有刮痕，向店員聲明，回覆說已在契約中記錄，還車時店員又說有新劃痕，幸虧租車前拍了照片，給他看後說OK。第二天接到電郵說劃痕是我乾的，半夜給他回電郵說不是我，附上照片為證，到第三天第一個發電郵的人沒回信，還換個人發電郵給我開始談車損定價，氣死人了。後來反饋給租租車，出面幫我協調，Europecar至今無人理我。
租租車很方便
一定租車前要把劃痕交代清楚
