車子基本都很新，取車和還車的手續都很簡單。
比較了其他租車平臺後，選擇租租車，主要是有返現金。服務很好，租車過程很順利，但是訂單不能變更，下訂單後如有變更，只能取消訂單，這點很不方便。
總體來說是不錯的，但理解上可能有些誤差，我的訂單上取車訊息是選擇的１２點，我以為１２點前到門市都可以取車，但門市告知只能到１２點才能取車，在門市等了２小時，以後可否給出時間段的選擇。
客服態度很好，網頁上租車訊息也很詳細，以後出國租車還來租租車。
租車很順利。手續也簡便。就是羅馬中央車站取車點和營業部有很長距離，問了好幾個人才找到，應該有明確提示。更抓狂的是威尼斯還車點特別難找，當地人都不知道地址在哪。我在國外工作過，都花了近45分鐘才找到。。。還車很順利，甚至都沒檢查車。
門市服務較好，停車場的標識再明顯些會更好！
門市位置在火車站內，比較容易找到；門市服務好，無其他額外的推銷；停車場位置不很明顯，建議標識明顯些。
提前安排行程，考慮出行人數及行李租用合適的車型，中文導航還是給了很多幫助！
