並沒有租到車,體驗非常差。國內visa信用卡必須用帶晶片的,否則刷不了,英國帶信用卡功能的借記卡也不能用,說什麼訊息不匹配。在英國留學五年,合法合規,租車多次,第一次碰到這麼奇葩的公司。到店才發現如此,連訂金都不給退。我租車本打算去倫敦趕國際航班,並沒有準備其他的車票,跟前臺交涉了一個小時無果,又臨近各個車行關門時間,給我到處跑去問別的車行還有沒有車,氣死了。最後找到Avis,他們正在關門,看我可憐又重新開門給我租,所有手續十分鐘搞定。前臺的人說最近有十來個Enterprise過來的顧客,在Enterprise遇到這樣那樣的問題租不上車。並且我在已告知Enterprise自己買了全險的情況下,她還警告我出了事自己負責噢,那語氣聽起來很不爽。第一次選Enterprise,也是最後一次,垃圾!
各方面都不錯,訊息很全面很及時,最後退不了訂金也不是平臺的問題
工作人員態度很好,辦事效率很高,很快辦完手續取了車。車型比預定的大,是三菱5座歐藍德(奕歌),suv的空間大,工作人員講解也仔細。還車手續非常簡便,200英鎊的押金在還車現場當時就退了。
非常感謝租租車,在英國的合作伙伴也都非常友好可靠,使我們在英國度過了兩段愉快的自駕遊行程。