第一次在sixt租車，也是最後一次。很早就定好的車，到門市再付款55英鎊就好，但是接待的那個ken，藉口我們定的車沒有了，只有奔馳a系列，屬於升級要我們再付300多英鎊，而且不承認我在租租車已經預付的182英鎊跟已經買好的補充險。反正交涉了一個半小時，當聽到我跟租租車打電話說要取消這個訂單，再重新拍另一個時，突然鬆口，說跟經理申請過了，還是按照55英鎊給我。我真是氣死了，他就是想訛我一筆，覺得中國人英語不好，怕事，會先交錢提車的。沒想到我很較真，不給他這個機會。浪費了我很長時間不說，還真是壞了我的心情。
取車方便、還車也方便
租車還車都很方便，工作人員非常熱情
不錯哦
早上剛營業沒多久就到了，所以沒什麼人基本沒排隊。工作人員服務態度也挺好，就是有時帶口音說得太快的時候實在是聽不太清楚，反正簽名之前看清楚單上沒貓膩就好。
客服和售後專員的服務態度很好，整體租車體驗還是不錯的。
我就提醒一下：
1、本人認為網站提供的GPS很難用，用探途app google maps（均下好離線地圖）基本能滿足需要了。城區內路口間距離可能比較短，建議不影響他人的情況下合理低速行駛，因為導航不時會有一定延遲，我就拐錯過好幾個路口，基本重新規劃路線後影響也不大，但也當注意安全吧。
2、我的租車車行是sixt，提車的時候注意，你簽署的單據上如果出現pre-paid fuel這一項（據回國後與客服確認這是一項額外服務），即無論你是否滿油還車，都會扣除預付一箱油的費用。我當時理解的是這僅是預授權，以防止客戶實際非滿油還車。客服解釋這是客戶如果不確定是否滿油還車擔心會產生額外的費用時而選擇的服務，經詢問如果不需要請讓工作人員去掉這一項重新打單簽署。反正我是覺得這個腦回路比較清奇。
3、我還車的時候因為走錯一小段繞了一會兒路，到車行時油箱指針稍微偏離滿油，但是自己去加油時間太緊，就讓車行幫忙了。最後扣了1/8箱的油錢 人工服務費。人工服務費不便宜，其實反過來看，pre-paid fuel的價格是合理的，如果空油還車不收其他費用還更划算。當然你如果確定能滿油還車，也取消了pre-paid fuel，那應該是最便宜吧。
4、還車時記得拍下車身全景和部分細節，以及油箱的指針照片。如果是後續要趕飛機火車的最好留足時間，有可能會出現人多排隊，工作人員少排隊，或者各種認定的糾紛等情況。
5、儘量在同個門市取還車，我開始以為只有甲租乙還要收費，現在看來不同門市還車也有費用，好像都叫one-way fee。當時諮詢不同門市還車的時候，我還說只要沒有額外費用就可以，店員也沒有正面回答，是我不夠注意。
6、確認清楚你的車是加汽油還是柴油，歐洲反正是你看起來挺現代的車可能也是加柴油的。一般你的車鑰匙的牌子上會有寫，或者油箱蓋打開之後會看到，不過最好還是諮詢清楚咯。
暫時就想到這麼多，如有其它疑問可以提問，有空看的話我也會知無不答。總體來說租租車還是不錯的吧，起碼售後服務還不錯。
