服務態度很不錯
很滿意
租車的時候我們不需要導航,但對方一再強調這是免費的,說是本來收費,但她給我們免費,我們一看是車載導航,也就沒再說什麼了。租車時也沒有賬單簽字確認,說是會有電子賬單發信箱,直到換車後都還沒有收到。最終,向我們收了導航的費用和甲租乙還的費用,甲租乙還我訂車的時候本來就包含了這筆費用。這兩筆費用收的我莫名其妙。現在就等租租車給我申訴要回這兩筆錢
客服服務很好
非常滿意,途中有一次在高速上被小石子砸到了前擋風玻璃,聯繫Entreprise車行異地換車,很快就給我聯繫上換車的車行了。速度非常快
途中出問題打電話給客服,客服解決的速度和解決方案的能力都很棒,點贊