租車時不先給我看契約，直接要求刷卡。因為此問題我跟租租車溝通，前後用了二十分鐘，溝通完店員非常不高興說我耽誤她時間
客服很熱情並有耐心
服務可以
App價格波動，可以經常觀注
意北高速公路費還是蠻高的！
Brake rubber finished, got a new car at another city, very easy and clean comfortable , without any fee. Good services.
Good ok service
Satisefied
在網上租車的時候，我購買了租租車的全險。然而在米蘭機場取車的時候，店員根本沒有徵求我意見就給我增加了215歐的保險，當時沒有發現刷了預授權，當然也沒有我的簽字。對方說有我簽名但至今沒有將所謂的簽名文件拿出來，租租車客服與對方交涉到現在也沒有結果。
客服有問題積極溝通，希望繼續關注我的售後
