整體取車還車還是不錯的。但還車時，在還車驗車時耽誤時間較長，後來去辦手續時，就他們就按延遲一小時扣了一天的租車費不相關保險費用，後經溝通協商後，才取消。小夥伴們也要注意，還車時間要留充足呀
不錯
好風景始終在路上，這就自駕遊的魅力。但是自駕遊的小夥伴們要注意，在美西自駕，車速快，彎道急，一定要小心，別開夜路哦！
居然讓我提前付了油費！
效率有些慢，處理起來需要非常耐心等待
推銷各種保險意外，太多則讓人覺得不太舒服了
還不錯
多年美國租車經歷, 印象中這是體驗最差的一次。到店後排隊就用了將近一個小時, 前面大約有10個顧客, 前臺客服工作人員效率很低。輪到我取車時, 前臺客服態度也不怎樣, 告訴我我預訂的Full Size車型暫時沒有車, 問是否願意換中型SUV, 都是Hyundai/Kia的入門SUV, 我拒絕, 之後就告訴我需要等, 我問需要等多久, 說等15分鐘, 我說沒問題, 對方讓我在大廳等, 車準備好了通知我。結果過了35分鐘, 依然沒有通知我, 我去問了一次, 告訴我車還沒有出來。我又等了15分鐘, 結果店內一位經理見我在大廳站著等了很久, 過來問我是否需要幫助, 瞭解到情況後去問負責我的前臺客服又幫去後面取車, 負責我的客服就這樣把我扔給經理他就不管了。從入門到開車離開, 用了超過2個小時的時間, 實在是不可思議, 已經一定不在Advantage/Europcar租車。
正常
