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租車公司: 租租車:

1個月前
對Active Rent A Car的評價: 服務還可以
對租租車的評價: 租租車客服服務確實可以,24都可以聯繫上,處理問題也比較快。
車圖標 西雅特 Leon或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Active Rent A Car的評價: 給的車升了級,但比較舊,磕碰較多,開了10萬公里了
對租租車的評價: 客服溝通很順暢
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Active Rent A Car的評價: 很好,介紹也詳細,是否選擇增加保險,自我選擇,敘述清楚。耐心。單據分別提供,分刷卡,明白做生意。
對租租車的評價: 租車門市員工很耐心,也很細心的提示我在過境時的注意事項,升級車型,由於要進出波黑邊境,路況暫時不清楚,我也情願在這裡加保險。因為業務員的耐心和專業。
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Active Rent A Car的評價: 提供了空間更大的途安,而且是一臺只開了4000公里很新的車。提車流程順暢,溝通清晰,也沒有額外推銷。
對租租車的評價: 解決問題很及時,態度也不錯,但總在開車的時候連環奪命call追問解決進展,追蹤問題的積極性可以理解,但是開車過程中掛斷還是不停打的行為真的過了,大可以發電郵啥的,這種模式挺讓人崩潰的
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Active Rent A Car的評價: 70公里全新車 是全程我們提到最好的車
對租租車的評價: 第一次選的一個新公司,不大,車很新,取還車在一個地方,航站樓對面。
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Active Rent A Car的評價: 取車手續時花了比預期長的時間(依據之前在AVIS/Herz/Enterprise的經驗),服務態度一般,沒有看到熱情。訂的是高爾夫,結果給了一臺斯柯達,雖然空間上是一個級別,但一般租車公司都會在無法提供所預定車輛的時候升級一個檔次作為補償,這次我們沒有。而且我問工作人員具體是什麼斯柯達哪款車型,他說你看了就知道了。。。
對租租車的評價: 也是租租車的老顧客了,無人服務一如既往的快捷方便,尤其是下訂單後各種提示各種總結,非常全面到位,包括取車要帶的文件,取車和還車門市詳細訊息,自駕當地的交通規則,注意事項,停車攻略等一應俱全
自駕心得: 在克羅埃西亞自駕,最好是先有一些歐洲自駕的經驗,就不慌。首都札格瑞布人多路窄司機猛,一定要依據導航看好路線並提前做好併線或轉彎的準備,萬一錯過了千萬別急停急拐,繼續正常行駛等導航自己更新路線,繞一圈再走一次也就耽誤個幾分鐘,但是安全啊。城際公路條件尚可,高速要收費,只能刷卡或者現金,現金用庫那和歐元都行,已經換算好了很方便。沿途風景非常好,靠近波斯尼亞的地方一邊是大山(頂上還有積雪),一邊是海,然後你在中間一片廣闊的平原上開,很治癒。
自駕線路: 札格瑞布 - 普利特維採湖國家公園 - 扎達爾 - 杜布羅夫尼克
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型