匿名 丹麥›哥本哈根›哥本哈根機場 租車公司:★☆☆☆☆ 租租車:★★★★☆ 對Avis:對方的年輕男性服務人員態度非常不友善,車上發現車門內側有損傷刮痕交車前,玻璃在正中間有個破洞貼了一個膠布,要求跟換一個相同檔次的車,不願意,通過租租車服務人員溝通仍然不願升級,結果發現在google map 上這個Avis的評價很差只有3.6分,以後再也不會用這間公司而且對Avis這個品牌的車況和服務不再信任,建議租租車在推薦前應該把車行的評價提前顯示出來,避免被投訴!而且連司機位的腳墊都沒有,不可思議,還有另外多收費的嫌疑,在原來1000多元的基礎上又多收取了850元當地幣! +1
匿名 丹麥›哥本哈根›哥本哈根機場 租車公司:★★★★★ 租租車:★★★★★ 對Avis:Avis不愧為大公司,流程規範,服務友善,車輛上乘,本來訂的BMW2系車,但配給我一輛僅跑了兩千來公里的、幾乎是全新的BMW3系車,動力充沛、操控精準,駕駛起來充滿樂趣,而且內部空間也大了一圈,乘坐起來更加舒服,讓我們4週的北歐自駕遊一氣呵成,足足跑了6200多公里,非常過癮!也感謝那位為我們辦理取車的帥小夥。 對租租車:一直以來都是在租租車上訂車,感覺很好啊! +2
匿名 丹麥›哥本哈根›市區 租車公司:★★★★★ 租租車:★★★★★ 對AVIS:我本來通過租租車在前一天下午哥本哈根機場定了Budget的豐田RAV4,結果他們沒有這個車型了(看起來他們生意很好),給我派了斯柯達的轎車,說是同款庫存最大的了,但是我們有四個行李箱(28x2 24x2)只能放下三個。一番交涉,推薦了每天加50歐換一輛7座商務車,果斷拒絕選擇取消訂單。當場打電話給租租車客服後確認可以取消。接著就訂了次日在中央火車站附近提車,還是豐田RAV4。第二天中午12:30去提車,RAV4沒有,給了名爵的SUV,行李箱稍微小一丟丟,但4個箱子可以裝下。接待我們的是一個實習生,態度很好,簽字前就契約要素和我們逐一過了一遍,讓人放心。因為我們要去裡伯(在另外一個島),車行推薦直接買了來回過橋費,原價500克朗可以打折到420克朗,直接與車牌綁定,過橋時就直接絲滑通過了。 對租租車:租過很多次車,因為這次取消訂單還是第一次和客服通話,服務體驗很好。
匿名 丹麥›哥本哈根›市區 租車公司:★★★★★ 租租車:★★★★★ 對AVIS:門市的整體服務很好。用過多個國家的Avis,這個門市服務是最好的。會逐條帶你過一遍租車契約。營業時間還車會當面驗車。車況還可以,有一個後視鏡有點鬆動,不影響駕駛。 對租租車:自助下單
邱** 丹麥›哥本哈根›市區 租車公司:★★★☆☆ 租租車:★★★★★ 對AVIS:只能說還可以吧。本來租的是豐田的榮放,結果給我的是奧迪Q3。整整小了一圈 對租租車:客服的態度還是可以的,有問題能夠及時回答並解決