對Hertz的評價：
還不錯，英文溝通
一年前
對Hertz的評價：
羅馬作為我們此行的第一站，對馬上就要開始的旅行，充滿了美好的期待，但取車環節出現了問題，導致我們取車環節用了三個多小時，問題較多，一一列舉，希望對以後取車的人能有所幫助。
一，還車時間惡意增加一小時，在我們不知情的情況下，直接調整了還車時間，導致費用增加一天（後因契約當中我們有所發現，他才不情願的改回原來的還車時間）
二，極力推銷保險，在明確告知我們已購買全部保險後仍要求我們購買境外保險（我們會去奧地利、瑞士），我們堅持不買，門市工作人員直接在契約上加蓋紅色章（禁止出境）
三，在我們多次溝通後才極不情願說不買境外保險也可以，買一個13歐元的過境費即可（這是我們認可的，我們本來也只想買這個過境費）
四，由於上述問題店員態度極其不好，多次表達你們愛租不租，並催促我們趕緊離開別影響其他人租車。
……
國際大品牌公司，我們之前在美國也一直在用租租車平臺租賃赫茲公司的車輛，但在義大利出現了諸多不愉快的事情，首先店員總是千方百計的在原有訂單內增加內容增加總金額，另外會竭盡全力的推銷保險，如果不能推銷成功態度有180度大轉。這讓我們非常失望！
一，還車時間惡意增加一小時，在我們不知情的情況下，直接調整了還車時間，導致費用增加一天（後因契約當中我們有所發現，他才不情願的改回原來的還車時間）
二，極力推銷保險，在明確告知我們已購買全部保險後仍要求我們購買境外保險（我們會去奧地利、瑞士），我們堅持不買，門市工作人員直接在契約上加蓋紅色章（禁止出境）
三，在我們多次溝通後才極不情願說不買境外保險也可以，買一個13歐元的過境費即可（這是我們認可的，我們本來也只想買這個過境費）
四，由於上述問題店員態度極其不好，多次表達你們愛租不租，並催促我們趕緊離開別影響其他人租車。
……
國際大品牌公司，我們之前在美國也一直在用租租車平臺租賃赫茲公司的車輛，但在義大利出現了諸多不愉快的事情，首先店員總是千方百計的在原有訂單內增加內容增加總金額，另外會竭盡全力的推銷保險，如果不能推銷成功態度有180度大轉。這讓我們非常失望！
對租租車的評價：
租租車平臺是可以相信的，每次遇到任何問題，客服人員都會非常耐心的幫助解決，這次義大利取車出現問題，也是租租車的客服人員幫助極力來解決，並建立緊急溝通WeChat群，幫我們做了非常詳細的解答，多次嘗試與對方店員進行溝通，為我們據理力爭保證我們的利益不受損失，這次也要特別為租租車平臺的客服人員點贊，在我們簽訂契約後，依然和我們保持緊密的溝通，確認契約照片、確認契約內容、確認保險是否有所調整，感謝客服小姐的認真與盡責及敬業精神，這才是我們可以信賴的租車平臺，以後還會繼續選擇租租車平臺！
自駕心得：
一，義大利相對比較容易駕駛，停車可以用探途地圖找附近的停車點，這個比谷歌地圖要方便的多，義大利高速是收費的，在高速上口領取通行卡下高速交現金很方便，按照路上的限速標誌行駛即可。必須注意每個城市都有ZTL，有兩種方式可以通行，第一種方式去超市買ztl通行卡然後進行註冊，這樣就可以進入城市的中心區，第二種方式在ztl區域外找停車場，然後步行或公交進入中心區，一般城市中心區域都不是特別大，步行可達。
二，前往奧地利，必須在國慶前的高速公路加油站購買高速通行費貼紙，最短可以購買十天，貼到擋風玻璃處即可，之後的奧地利段高速將不再另外收費。
三，前往瑞士也需要在車輛過境前購買高速通行卡，瑞士的高速通行卡為一年，所以無論你是一週或兩週或一個月都只能夠買一年的，蘇黎世的道路情況要比義大利幾個城市都更為複雜，一般馬路中間是有軌電車路，部分路段與城市車輛共用，絕大多數路段為有軌電車路線，城市車輛不可再用，所以一定要仔細看清路標，瑞士的其他幾個城市相對好一些，另外蘇黎世的停車費用非常高，因為停車位相對比較少，尤其是有人值守的24小時停車場更高，每晚停車費用約為40歐元左右。
二，前往奧地利，必須在國慶前的高速公路加油站購買高速通行費貼紙，最短可以購買十天，貼到擋風玻璃處即可，之後的奧地利段高速將不再另外收費。
三，前往瑞士也需要在車輛過境前購買高速通行卡，瑞士的高速通行卡為一年，所以無論你是一週或兩週或一個月都只能夠買一年的，蘇黎世的道路情況要比義大利幾個城市都更為複雜，一般馬路中間是有軌電車路，部分路段與城市車輛共用，絕大多數路段為有軌電車路線，城市車輛不可再用，所以一定要仔細看清路標，瑞士的其他幾個城市相對好一些，另外蘇黎世的停車費用非常高，因為停車位相對比較少，尤其是有人值守的24小時停車場更高，每晚停車費用約為40歐元左右。
自駕線路：
羅馬一比薩一佛羅倫薩一威尼斯一因思布魯克一蘇黎世一盧塞恩一因特拉肯一洛桑一米蘭（總行程13天）
Mercedes Gle 4x4或類似車型
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