日本 · 名古屋市 · Europcar 用戶評價
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張**
日本›名古屋市›名古屋中部國際機場

租車公司：★★☆☆☆ 租租車：★★☆☆☆

對Europcar：冬天車子還裝著夏天輪胎而且尺寸和輪轂合不上，稍微有點冰面的道路就會開始打滑。租車時沒有提供雪胎服務。車子在雪地裡困住之後打了24小時救援電話，客服居然跟我說這不是交通事故他們不會來。要我自行聯繫車行。這是什麼救援？！！最後是靠自行鏟雪破冰和幸得路過司機幫忙推車脫困。然後靠旅館老闆幫忙買了雪鏈才能成功離開該下雪的城市。整個脫困過程，times沒有任何幫助！