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2天前
對Alamo的評價: 不用排隊,還車給鑰匙就行,取車5-10分鐘搞定
對租租車的評價: 提醒拍取還車記錄,很及時
車圖標 東風 納米 BOX或類似車型

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2天前
對Alamo的評價: 第一次給了我一輛反光鏡破的車,然後我去拿車的時候,拍照給他們,給我換了一輛。這裡還車一定要拍照帶時間留底,因為還車給他們,他們不登記時間,然後就按照自己去驗車的時候算你還車。我下午1點10分還車,他們4點半去驗車,多收我半天費用,然後我去交涉,給他們看了照片,他們又查了停車場進場記錄,才承認是他們的問題。關鍵他們退款也不及時,等我回國後,又催了他們,才退款。
對租租車的評價: 可以
車圖標 大眾 ID.3或類似車型

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3天前
對Hertz的評價: 我們晚上九點不到落地eve,機場裡還有很多別家租車公司開著,hertz已經下班了,這也就算了,他們的機器自助取車,如果是中國大陸駕照審核就特別麻煩,需要人工打電話讓發電郵鏈接再填訊息,最後拿到鑰匙也沒有停車位置提醒。我們從開始排隊到找到車花了兩個半小時。訂的沃爾沃被換成了豐田,上車發現胎壓燈亮著,又打電話給客服確認沒問題才出發,折騰了三四個小時。還好我取車還車的時候都拍了視頻,果然還車後跟我說有劃痕要另外收費,我們還買了super cover呢,我看了我拍的視頻完全沒有痕跡,估計是他們拿別的同款車的劃痕碰瓷詐騙,因為照片沒有照到車牌。總之這家體驗特別差,後面我們去冰島kef機場的hertz就很好。
車圖標 沃爾沃 XC40或類似車型

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4天前
對SIXT的評價: 10分
對租租車的評價: 非常滿意!
車圖標 豐田 RAV4或類似車型

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8天前
對Alamo的評價: 排隊取車時間長,櫃檯小哥很認真很負責,但是排隊太長處理效率確實有點慢
對租租車的評價: 服務好,解決問題及時
車圖標 豐田 RAV4或類似車型

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9天前
對Hertz的評價: 這是我第二次國外自駕選擇Hertz,我們預定是沃爾沃XC60,很擔心提供不了同款車型,結果給我們免費升級了一臺行駛里程僅6000多公里的全新XC90,太驚喜了啊!而且取車還車全程相當順利絲滑,還車時車場還有人接車,帥氣小哥還把我們人和行李一併送回了機場大廳,簡直太溫馨了!小哥子看了一眼車況,說我們可以拍照也可以不拍,隨我們意,反正他沒啥意見,哈哈大氣!下次租車依然必選Hertz無疑!
另外提示下,租車提示裡註明取車時一定要下訂單人本人的信用卡刷押金,但我們用的是同行人的信用卡也OK的,還有就是提前取車不能超過預定時間的半小時,超過要另外收費,櫃檯帥哥會溫馨提示的,所以我們等到剛好提前半小時整去辦理手續的。
還有一個問題忘記問了,就是租車條款裡註明如果當天無人上班,則要通過鑰匙箱取鑰匙提車,但必須刷跟下訂單時的同一張信用卡,但有個矛盾就是,我們在國內用不了VISA卡,下訂單隻能用帶“銀聯”字樣的信用卡,而這種信用卡再國外又用不了,問了租租車服務平臺,只答復說我們租車當天櫃檯是有人上班的,雖然事實當天也確實有人上班,但事先還是很忐忑了一番。
對租租車的評價: 我認為租租車是國外自駕的無二選擇,比某程成熟可靠多了,服務也很到位,我們租到車後還及時接到服務回訪電話,很溫馨安心!第二次國外自駕選租租車了,以後肯定還選租租車,而且已經推薦給朋友用了,也是一致好評!
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

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9天前
對Hertz的評價: 挺好
對租租車的評價: 很好
車圖標 現代 Inster或類似車型

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10天前
對Hertz的評價: 好
對租租車的評價: 好
車圖標 標緻 208或類似車型

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10天前
對Alamo的評價: 車輛車況良好,取還流程便捷,工作人員服務專業,自駕出行體驗很棒,強烈推薦!
對租租車的評價: 租租車客服響應及時,境外自駕期間耐心答疑,主動協助對接海外車行,處理問題專業靠譜,24小時中文服務讓人出行很安心。
車圖標 大眾 ID.3或類似車型

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10天前
對Alamo的評價: 服務不專業,流程長
對租租車的評價: 滿意
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型