全部評論

租車公司: 租租車:

12天前
對Europcar的評價: 機場車行取車和還車點的服務人員很友好,途中在科英布拉店諮詢時,店員也很幫忙。然而車不行,舊款噪音大,電子車鑰匙沒電,科英布拉店沒有可換的電池,超市也難找對應的型號,兩個前胎胎壓不足,左邊每天要打氣,右邊隔天要打氣。租車當天就收到內容是交通違規的葡萄牙語電郵,然而後綴國家號是br而不是pt,機場還車點店員說她認不出這個電郵,並且確認如有罰單應該是由Europcar致電或電郵通知
對租租車的評價: 聯繫人工客服查詢收到的疑似交通罰單電郵和保險理賠手續,響應及時,但目前還沒有電郵查核的進一步訊息
車圖標 雪鐵龍 C4或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Europcar的評價: 租車時我是通過翻譯軟件交流的,後又擔心,又打國際電話給租租車,請他們幫助協調,共10分鐘,都得到解決。問題是我們對國外租車有成見,擔心被推銷保險。實際是國內很多人帶著僥倖,沒有危險意識只買車行基本險種,所以他有交押金。我是在里斯本市區,早上臨時想租車到羅卡角等。在租租網上居然都有車,租車公司並在市區離的很近。價格便宜,車況正常,服務專業。為租租點贊。
對租租車的評價: 中午契約,更放心。
車圖標 菲亞特 500或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Europcar的評價: 一定要提車時候檢查車輛,包括輪胎,剎車片,當天駕駛有問題速回車行更換
對租租車的評價: 客服工號:1342,1633,3997
鄭重聲明非常感謝這三位公司客服,從事故發生,到還車完成,隨時通電話,一直暖心安慰,專業簡明的幫我解決了用車突發事件!
2月28日在里斯本租奔馳9座vito,開往西班牙遊玩,3月2日巴塞羅那在近郊大超市戶外停車場肇事,撞到西班牙車輛,人都沒事!
救護車,警車也都來了,西班牙警察很專業高效率處理1小時就完成開走!要給警察駕照,車輛手續,保險單等,警察會填寫….
此時重要提醒‼️一定要買全險!全險!不然真的賠不起!
由於車牌撞掉損壞,警察指引附近汽車用品店去做新車牌!在歐盟規定必須前後車牌完整清晰才可以上路,不然是違法!
此時,平臺客服與Europcar租車行聯繫,如果車牌無法制作,是可以附近Europcar門市更換替換車!
‼️發生事故處理需要的文件:
1、駕照,車輛手續,保險憑證
2、警察證明
3、拍照留存證據
4、聯繫客服輔助解決
5、平和心態人沒事就好

事情還沒有結束……
字數限制,請看圖片
車圖標 奔馳 威霆或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Europcar的評價: 晚上六點到里斯本,要的是標緻3008suv,給的三菱eclipse增程混動,10000多km新車,實際尺寸更大一點,手續比較快,車況檢驗核對完畢,打火,顯示胎壓低報警。我說這個有問題,車行說是設置問題,百分百肯定沒事,只是不知道怎麼消除報警碼,而且也沒有可選其他同級車輛。我半信半疑,但是開車歷史上也確實遇到過類似情況。因為旅途勞頓選擇暫時相信,而且第二天早上還要回來接太太和老二老三。特別跟他們說如果有問題,還會來找。第二天一早接太太,因為這個機場狀況不太熟,且葡萄牙語,所以接了就上路。還沒到酒店之前五分鐘車程,我在一個狹窄單行路被後面一個車跟車很緊張,下意識讓了後面一輛車一下,後車經過減速輕按喇叭,倆年輕女士和我打招呼告訴我左後輪虧氣癟胎,下車查看,果然。讓大兒子帶太太入住後我導航到最近的Europecar市中心門市,一位女士二話沒說就幫我查看聯繫備選,分別是隔壁門市尼桑肖克,和本門市的同款(里程稍長1200
00km(需要清洗加油),最後選了後者大約不到四十分鐘開走。雖然里程數高,但是陪我們走完葡萄牙西班牙假期,油門很輕省力,高速操控一般巡航基本控制在120,平安順利!
對租租車的評價: 很滿意
車圖標 標緻 3008或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Europcar的評價: 實際取的是混動版豐田Corolla的旅行版,整個行程同事有超大行李箱,剛好可以用到,車很新不到5000KM,駕駛體驗很好
對租租車的評價: 很滿意Europcar在歐洲是很好的選擇
車圖標 日產 逍客或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Europcar的評價: 車行全險加兩位駕駛。服務週到
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 奔馳 A級或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Europcar的評價: 服務態度比較好,沒有強制推銷保險什麼的,給了個豐田的aygo,剛剛開動還在車庫就發出嗶嗶嗶的報警聲,不明究理,開回去,車行小哥還陪我開了一圈,又不響了。後來才發現,車庫裡限速10公里,我稍微開快了點,超速報警。還車也很順利,因為買了車行全險,很痛快地簽字還車了。但是我本人對EUROCAR公司里斯本市區那個租車點的意見很大,各種欺詐,所以扣掉一個滿意度。實事求是講,本次租車經歷還是不錯的。
對租租車的評價: 租租車的後續服務對於國人來說,確實還是不錯的
自駕線路: 辛特拉佩納宮一日遊
車圖標 菲亞特 500或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 服務態度良好,取車換車,速度快
對租租車的評價: 過程當中有遇到問題是有及時的解決,反應速度挺快的。
車圖標 奔馳 C級或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 大車行,用戶多,在機場門市需先在取號取號,等叫號
對租租車的評價: 滿意
車圖標 雪鐵龍 C4 Cactus或類似車型