對Hertz的評價:
訂的寶馬x1同類型車,給我們一個非常小的義大利車,我們質疑兩大一小三個箱子放不下,櫃檯服務員久假裝聽不懂,就說只有這個車,可是我們看到邊上的停車場就有我們訂的同類型車。然後非要我們加錢升級,我們據理力爭,僵持了很久,後來有另外一個服務員告訴我們他太太開得也是這款義大利車,他可以幫我們看看放行李,後來我們還是開著小車離開了,非常生氣。每次取放行李都要非常注意,連箱子正反都不能放錯,否則輪子就進不去,體驗非常差。但是同一次旅行,再塞維利亞租車就非常滿意,前一天晚上決定提前取車,打電話到取車點,讓我們一早過去看看,有就給我們,去了之後很順利的拿到車,車型,車況都非常好。所以這個還是看櫃檯服務員的素質
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