對Alamo的評價：
比較快方便
3個月前
對Alamo的評價：
當我取車時，提供給我的是BMW 320旅行車，比預定的Passat旅行車要小一號，後備箱根本沒法放下3個行李（預定時，Passat宣稱是可以放下3個行李的），這導致我需要對車輛進行升級。升級時工作人員說只用每天增加20法郎，保險費不變，而實際扣費卻是每天增加25法郎，並且還要增加接近100法郎的稅（工作人員沒說）。給他們發電郵，他們卻認為是我的問題，說都跟我說過了。但就在我還車時拿著訂單質問工作人員，他還謊稱每天增加20瑞士法郎，加上稅25瑞士法郎（他們訂單中顯示的是25瑞士法郎每天 接近100法郎的稅費）。非常荒謬。
對租租車的評價：
整體滿意吧
自駕線路：
蘇黎世,盧塞恩,奧伯霍芬,沃韋,採爾馬特,盧加諾,蘇黎世
大眾 帕薩特或類似車型
3個月前
對Alamo的評價：
首先，我到店的時候，Alamo店員要求我在Pad上輸入我的一大堆相關訊息，包括信用卡訊息，是自助Check in，這個體驗很差。其次，提車點的店員說沒有我在租租車上預訂的大眾途觀，忽悠我升級為寶馬2系，並買全險，我還在考慮的時候，並沒有在確認單簽名的情況下，店員就已經刷了我的信用卡，收了我1172.71瑞士法郎，簡直就是強買強賣，我們強烈不滿。我沒接受寶馬2系，後來店員給了雷諾Captur，說同大眾途觀一個檔次，但刷了的錢，居然不能當場退，說要還車的時候才能退升級車輛的340瑞士法郎，也就是說，全險及一些雜七雜八的費用共832.71瑞士法郎是強收的了，實在是太欺負人了。另外，我已還車，340瑞士法郎到現在為止對方也還沒有退給我。請租租車幫我跟進，如果有需要，我可轉發相關單據給你們。謝謝。
對租租車的評價：
請幫忙解決Alamo收我錢的問題
大眾 途觀或類似車型
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