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租車公司: 租租車:

17天前
對Europcar的評價: 方便快捷,流程簡單
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 奧迪 A3或類似車型

租車公司: 租租車:

18天前
對Europcar的評價: 可以的
對租租車的評價: 滿意車子很新
車圖標 奧迪 A3或類似車型

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20天前
對Europcar的評價: 取車門市在馬德里西班牙廣場,不難找,手續也算簡便,但在狹小的空間堆滿了車,根本開不出來,求助工作人員,他們整天干這事,也搗騰了二十幾把才把車開出來。全車四週傷痕累累,刮蹭嚴重,讓工作人員查看,他們說拍照即可。為避免還車時爭議,拍照近30張。自駕整個伊比利亞半島,包括葡萄牙,旅途順利,車況正常。但還車選在了機場T1,入口進錯了兩次,眼看著EUROCAR LOGO,但進去後發現是被停車場隔開的,繳了停車費後再次尋找,進錯兩個入口後終於開到了還車地。面對著此前駕駛人留下的累累傷痕,驗車人員查看其歷史記錄後並無多言,但奇怪的是讓我出示門把手附近一處細小劃痕,好在我有備而來,給他看了照片,他隨即無話可說,說Ok,並在無刮蹭,無劃痕驗車單上簽字。驗車完成。但在隨後收到的電郵裡註明有三處細小劃痕,做事不地道,望後來人警惕。
在伊比利亞半島加油站請分清gasoleo(柴油)和gasolina(汽油),認錯標識果你懂的。
對租租車的評價: 很滿意!
車圖標 名爵 ZS或類似車型

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25天前
對Europcar的評價: 取車稍微等了一會,還沒提供訂車單就知道我是誰,效率非常高,還車也就兩分鐘搞定,第二天就把押金退回
對租租車的評價: 都在網上預訂,完全不需要人工客服介入
車圖標 奧迪 A3或類似車型

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29天前
對Europcar的評價: Europcar是規模比較大的租車公司,門市多,車型選擇多,取還車靈活。取車時用大陸駕照加小白本就可以順利提車。因為預訂時選了車行全險方案,取車時沒有推銷,還車時後視鏡有個擦傷也不用賠。如果要跨國開車要在取車時告知,需要多收10歐左右每天。
因為飛機落地晚,取車時沒有訂單裡的Mini Countryman,給了一輛插電混動的三菱,車子更大,油箱小油耗稍高。在歐洲租車建議選小車,市區開車停車更容易,油費和過路費也便宜。Europcar可以考慮選奧迪A3,會確保給豪華品牌的車。
對租租車的評價: 已經很多次在租租車平臺租車,在美國、紐西蘭、義大利、西班牙都自駕過,價格合適,取車方便。合作的租車公司很多,租車公司員工很多都知道租租車平臺,省去很多額外解釋。
車圖標 MINI Countryman或類似車型

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29天前
對Europcar的評價: 非常好,雖然當時門市只有兩個人,但還是很耐心的,我英語不好,她英語也一般,但溝通沒啥問題,我們定的車沒給,說因為遲到了,給我們換了個,但是換的挺小放不下行李,我們又在停車場看了一圈,看中了幾款問她能不能換,她說可以且價格一樣,沒有推銷保險
車圖標 標緻 5008或類似車型

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30天前
對Europcar的評價: 有待提升,需要提供英文版的合約書,必須提供車輛損傷部位的車輛示意圖
對租租車的評價: 滿意
車圖標 標緻 5008或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 車況還算良好,但是不知道是車型的問題,還是這輛車的問題,經常起步異響轟轟的,頓挫感特別明顯。取車非常順利,前臺小哥說的非常詳細,而且沒有推銷,感覺很不錯,帶我們取車的妹妹非常認真的幫我們標記車身的每一處劃痕,雖然我們買了全險,但妹子還是跟我們解釋了什麼樣的情況不屬於要賠償的範圍,工作責任心拉滿。還車的時候大哥也很熱情,中間非常好心的提醒我們機場小偷特別多,還車之後還把我們護送到航站樓。除了奔馳b這個車子本身駕駛感以外,整體體驗非常棒!
對租租車的評價: 客服反饋很及時,有問必答!
全部13張圖片
車圖標 奔馳 B級或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 取車是取的車型很小,沒有所說的車型,換車型需要加錢,開始說50歐一天,但是可以講價,最後20歐一天。但是最後也沒有換了,我們將就開了。
車行還車時容易找茬,全程沒有刮蹭,但是說車底被蹭了,取車拍的視頻沒有覆蓋車底,最後賠償了180歐,不過買了國內車險,可以回來報銷
對租租車的評價: 客服回覆效率很快,問題最後也能解決。
車圖標 奧迪 A3或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 服務人員的服務意識比較差,相對歐洲其他國家還是差著。櫃員過於年輕,泰妹一樣,毫無態度可言,很生氣。
對租租車的評價: 網站顯示清楚
車圖標 名爵 ZS或類似車型