整體印象很好,只是取車和還車的地點標註的不夠清晰。我們在馬德里取車時,按照提供的地點在GPS上及衛星地圖上根本就找不到,或者衛星地圖上給出兩個地址讓選擇,而這兩個可能都不是。我們大半天的時間都浪費在找取車地點上。取車給的地點也是後來讓租租車重新發過來才找到的。
很滿意,因為找不到地點,打電話之後很就把地址發過來了。
自駕租車一定要注意以下幾個方面:
1. 首先選擇大公司及口碑好的租車公司,服務上比較規範
2. 選擇提供全險的車輛,免去後顧之憂
3. 選擇取車、還車地址清晰的公司,要先在衛星地圖上查一下,以免為找地點浪費時間
4. 要依據自己去的地方選擇合適的車型,比如在西班牙小鎮一定要選擇小型車,因為道路太窄。
接待的客服人員態度還好,但是要給我換斯科達,被我拒絕後調來我所訂的奔馳B。
導航一開始給的很破舊,投訴後重新發的還不錯。
車輛在巴塞羅那被小偷砸壞車窗後,免費更換新車,而且在沒有同級車時,升級為奔馳自排商務車
租車手續簡單,前臺服務熱情仔細,還車簡單方便。
中文頁面方便英語不好的人查詢,
非常方便快捷,工作人員熱情耐心,下回還用租租車