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接待的客服人員態度還好,但是要給我換斯科達,被我拒絕後調來我所訂的奔馳B。
導航一開始給的很破舊,投訴後重新發的還不錯。
車輛在巴塞羅那被小偷砸壞車窗後,免費更換新車,而且在沒有同級車時,升級為奔馳自排商務車
租車手續簡單,前臺服務熱情仔細,還車簡單方便。
中文頁面方便英語不好的人查詢,
非常方便快捷,工作人員熱情耐心,下回還用租租車
在馬德里火車站取車,位置在火車站出站口,需要問人,網站標示不是很清楚。在巴塞羅那還車,還車地點在一個停車樓德地下五層,按照導航位置找到,很輕鬆。取車和還車基本上沒排隊。由於沒有手排的車,給免費升級到沃爾沃S60自排柴油車,車況還可以。
租車頁面標示明顯,很便捷。
總體來說此次租車過程很便捷,直觀,價格較為適中,租的手排車在櫃檯也免費升級到自排,車況也不錯。西班牙一定要租自排的車,小鎮裡面那個窄度以及斜坡,要是手排的車估計很困難啊。