不是全額預付 然後就加錢了 比預計要貴
好
整體很好 除了個別服務人員
及時回覆解決問題
常規套路吧，花的奔馳的錢，到了之後告訴沒有這個車，而且只有手排，沒有自排，現場工作人員一攤手，說他們也沒辦法，只能給改成MPV。打電話找客服半小時之後，現場突然告訴我有車了。結果奔馳換成了大眾，只能忍。車停在了地下停車場，尼瑪我自己把車開出停車場，還得交停車費。另外，最神奇的是，有一天早上車突然打不著火了，我打客服24小時專線，專線告訴我，這個車他系統查不到（因為這個車是從德國開過來的，不是法國本地的車），我說那你得給我解決啊，否則我怎麼開，客服說，系統查不到我們沒辦法派救援。最後租租車得客服和他們電話磨嘰了整整2個多小時，才答應來幫忙看下，等了1個多小時，客服總算來了，現場把車得技術問題解決了，英語完全不會，兩個人比比劃劃得最後總算解決了。租車整整耽誤了我2個小時，這一次故障，整整耽誤了我半天時間。
客服服務還是及時到位得，車型沒有不知道是雙方技術對接得問題還是什麼問題，出了故障後得客服還是很熱心的在解決問題
千萬別租mini Van，巴黎的停車場大部分是地下的，都是限高1.9m。歐洲的車行效率非常非常低。。。義大利的是非常雞賊，法國的是低效。。。
店員根本就沒有告知換車型要加錢。直接給我升級了。
