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用戶在微博上對我們的評價
用戶對Hertz 的評價

Hertz 慕尼黑機場店

訂單號:70****84

高檔轎車:Mercedes E Class或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-06-07 德國 慕尼黑 Munich Airport
  • 還車: 2019-06-14 德國 慕尼黑 Munich Airport
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  • Hertz的評價 不滿意

    排隊太慢,路上輪胎稍微蹭了一點,其實擦掉就好了。結果回國扣了我310歐,我靠

  • 對租租車的評價 滿意

    很方便

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    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 張**
    • 訂單 14****73
    • 取車 德國 慕尼黑
      慕尼黑機場
    • 預訂車型Ford Galaxy Aut
    • 租車行程人同行 共12天
    • Hertz 的評價 非常不滿意

      排隊時間不長,但是我們已經買了租租車的超級補充全險,赫茲的店員在沒有告訴我們就給我們買了門市全險,多扣了我們一輛車600多歐元,到目前為止還沒有退回來

    • 心得建議

      租車千萬不要租赫茲的車,會無故增加費用,交涉也比較困難。開車要嚴格遵守當地交通規則,帶著GPS的同時最好搭配谷歌和探圖地圖一起使用。

    • Hertz 的評價 非常不滿意

      1. 工作人員會增加大量額外費用。預定時在租租車上已經付了大部分費用,在慕尼黑機場取車時只要支付31歐元就可以,但實際上,工作人員卻擅自增加了高額的super cover保險、location service charge、滿油還車服務費等,總共達833歐,遠遠超出預訂時應付金額。
      2. 排隊時間超長。服務檯只設了1-2名工作人員,需要辦理的人並不算很多,但是服務效率不高,現場排隊花了約30分鐘。

    • 對租租車的評價 滿意

      用租租車在國外租過好幾次車了,雖然這次在慕尼黑的租車體驗非常不好,但是租租車的客服解決問題的態度和能力還是很不錯的,最終幫我解決了取消大量額外費用的問題。

    • Hertz 的評價 非常滿意

      取車時給了一輛Volvo suv,很大很爽,但發現引擎燈亮了。後來給我換了一輛全新寶馬。值得一贊

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常好的用戶體驗

    • 心得建議

      德國高速很多不限速,但是要注意嚴格按照交通規則駕駛。

Hertz 慕尼黑機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +4989978860 / +49899788612
  • 營業時間:
  • 06:00-22:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • MUENCHEN AIRPORT CENTER LEVEL,MUNICH,85356,DE
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