很好
還不錯，取車接待的印度裔員工的澳式英語聽不太懂
租租車還是非常給力的，還車回國後感覺被AVIS亂扣費了，給了個電郵，裡面的扣費清單都看不懂。一直線上和租租車售後溝通，後來反饋是加收了甲租乙還費，但下單時顯示是含甲租乙還費的。後來租租車主動說先把200刀的費用墊付給我，服務非常到位了！下次出國自駕還要選租租車！
取還車都挺效率。
預定方便。
交車的時候只給了鑰匙，是一輛三菱小車，車上還有劃痕。然後說車的照片發到信箱裡了。我們看了一下車的外觀還好。租車8天，其實只用了5天。2月16日從墨爾本自駕大洋路到坎貝爾港，2月18日週日返程路上，在Colac加油站打開油箱蓋時，發現後方左側車輪蓋一部分脫離，幾經嘗試無法將其復位。檢查之後發現不能這樣上路，否則高速行駛時脫落會有危險。於是就把它整個取下來了放在後尾箱裡。這個wheel cap是塑料性質，卡在輪胎上的，一個螺絲都沒有，材質很輕。有一部分要和輪胎內側卡扣的地方斷裂。當時我們只在大洋路自駕了400km左右，路況很好，時速80km左右，沒有發生任何碰撞或事故。我們判斷這個wheel cap是舊傷，交車時已有斷裂但外觀看不出來。
當時第一時間和租租車客服線上溝通後，建議到附近的Avis或budget門市檢查，於是在附近7km的budget門市經人檢查後說取下來不影響行駛，可以上路。20日還車時，這個門市的工作人員直接判斷是我們的責任。租租車遠程溝通後，在其客服建議下填寫了一張表，對事情做了簡單說明。
