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用戶對Hertz 的評價

Hertz 倫敦市區店

訂單號：10****63

緊湊型轎車：Astra Ford Puma或類似車型
  • 手排 x5 x4
  • 取車： 2026-07-16 英國 倫敦 London Downtown
  • 還車： 2026-07-21 英國 南安普敦 Southampton Downtown
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  • 對Hertz的評價 非常不滿意

    取車時一個自稱主管的東歐人接待的，先是推銷保險，然後看我這邊行李多，居然把原來預定的手排中型車硬換成自排微型車，一口氣咬定只有這輛車，然後就強烈推薦升級車。然而後來我在搬行李時聽另一個員工說他們主管經常這麼操作拿佣金。此外，在還車時，莫名其妙扣了一筆261英鎊的預估修理費用，之後溝通時發了兩張很模糊的圖片，說是車輪有損，辛虧買了全險。去英國租了4次，第一次碰到這種情況。兩週後收到了35英鎊的罰單，但Hertz居然額外收了84英鎊的管理費。租車公司的操作實在是無語了，以後絕對不會選Hertz。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車的客服一直幫忙溝通，並協助保險理賠，非常感謝！

  • 圖片分享
Hertz 倫敦市區店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +442046023948
  • 營業時間：
  • 08:00-16:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • ST PANCRAS ROAD CAR PARK,ST PANCRAS RD, LONDON,N1C 4QP,GB
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