英國 · 倫敦 · Hertz 用戶評價
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吳**
英國›倫敦›市區

租車公司：★☆☆☆☆ 租租車：★★★★★

對Hertz：取車時一個自稱主管的東歐人接待的，先是推銷保險，然後看我這邊行李多，居然把原來預定的手排中型車硬換成自排微型車，一口氣咬定只有這輛車，然後就強烈推薦升級車。然而後來我在搬行李時聽另一個員工說他們主管經常這麼操作拿佣金。此外，在還車時，莫名其妙扣了一筆261英鎊的預估修理費用，之後溝通時發了兩張很模糊的圖片，說是車輪有損，辛虧買了全險。去英國租了4次，第一次碰到這種情況。兩週後收到了35英鎊的罰單，但Hertz居然額外收了84英鎊的管理費。租車公司的操作實在是無語了，以後絕對不會選Hertz。

對租租車：租租車的客服一直幫忙溝通，並協助保險理賠，非常感謝！

市區 福特 Puma
黃**
英國›倫敦›希思羅機場

租車公司：★★★★★ 租租車：★★★★★

對Hertz：註冊之前還是很擔心。看了很多評論。所以還是買了全險服務，不想給自己找麻煩，開的時候也比較小心。在英國開車在又多還是不習慣。英國轉盤多，很容易轉錯，速度也很快，壓力非常大，開車就不能慢慢的開，一定要快速的開，所以感覺到壓力很大。

對租租車：只是淨租了一個車，沒有和租租車發生直接聯繫。但是租租車公司訂單完成以後，還是在不同的時間節點不停的提醒，這點做的很好。