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11天前
對Europcar的評價: 一直建議車輛升級,希望能協助儘快退還實際租車押金
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

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1個月前
對租租車的評價: 使用多年基本上還是滿意的,有一些小問題,總體來說瑕不掩瑜
自駕線路: 倫敦-科茨沃爾德-愛爾蘭-北愛爾蘭-蘇格蘭高地-湖區-約克-劍橋-倫敦
車圖標 標緻 3008或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 沒有來回航班號不給拿原訂的奔馳C,只能拿更普通的車輛。在櫃檯半個多小時很久不說,店員說有比亞迪我說可以然後又不願意給,又搞了一會才無奈給我比亞迪,原本她是打算給更差級別的車的。差價也不退換或者置換成保險。退還押金也很忙很慢,還沒收到。
對租租車的評價: 一直在用不錯
車圖標 奔馳 C級或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 這家太好了,服務超級棒,關鍵押金第二天就退了,我的罰款還沒有繳納就給我退押金了,真是值得信賴的一家租車公司
對租租車的評價: 這家太好了,服務超級棒,關鍵押金第二天就退了,我的罰款還沒有繳納就給我退押金了,真是值得信賴的一家租車公司
車圖標 奔馳 A級或類似車型

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2個月前
對Europcar的評價: 位置有點偏
對租租車的評價: 英語不好一定要用租租車,服務非常及時
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

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2個月前
對Europcar的評價: 車輛車況很好,櫃檯服務熱情專業。
對租租車的評價: 預訂流程方便,取還車提醒協助及時。
車圖標 奔馳 A級或類似車型

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3個月前
對Europcar的評價: 兄弟姐妹們,我已經是第三次在倫敦的這家Europcar 體驗到非常糟糕的服務了。首先他會告訴你,你訂的車沒有,然後他會轉彎抹角的說,你需要一個更大的車讓你去升級,來掩蓋他們沒有你訂的車的事實。然後,我的訂單金額才3000塊錢,他四天他又要加我3000塊錢。他們用各種話術讓你覺得這個錢是可以退回來的。但其實是不是的。整體體驗感覺就是連蒙帶騙。後來被我揪著說這個錢到底是不是可以退回來的時候,他們才說這是你升級車的。但是我就四個人,我為什麼要要一個9人車?我訂的車足夠,他為什麼不給我訂的車?就這樣搞來搞去搞了三四個小時。在過程當中,我無數次被放在旁邊。最後給了我一個自排的還要多收,我每天80鎊,他們憑什麼不給我手排啊?真是絕絕子。
然後精彩的來了。我停車出了罰單,我收到他們的通知的時候是在規定範圍之內,我自己去交了錢。我交了錢完了之後他還要再收我100磅的手續費。我真是無語了。兄弟們,千萬不要再去這家了,真的。以前覺得他們車不錯,還願意多花一些錢去訂他們家的。現在真是瞎了眼。幾個服務員就天天在那兒給你耍小心思,cheating 你。 絕了。
對租租車的評價: 沒有什麼不滿意的
車圖標 雪鐵龍 C4 大畢加索或類似車型

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3個月前
對Europcar的評價: Europ car希思羅門市(坐大巴車)
自駕心得: 租車公司比較簡單,車子不錯好開
車圖標 標緻 3008或類似車型

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3個月前
對Europcar的評價: Europxar推銷更貴的車,比幾年前服務差
對租租車的評價: 租租車客服好評,反應了多收費的問題,主動及時依據,順利解決。贊!
車圖標 沃克斯豪爾 Crossland X或類似車型

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3個月前
對Europcar的評價: 大公司
對租租車的評價: 服務好,各種提示提前到位
車圖標 標緻 3008或類似車型