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8天前
對Alamo的評價: 說實話,租車十幾年,第一次被坑了近8000多元,幸虧租租車幫忙交涉挽回了一些損失。有必要和大家分享一下,以免被坑。首先,我在租租車買了補充全險,為避免租車行強制推銷,還特意用英文標註了,但誰知道過去後,被租車行工作人員帶到一輛車前,說了一大通語速極快的帶口音的英語,然後讓我在iPad上簽字,由於有些簡寫沒看懂,翻譯軟件也翻譯不出,而且後面排隊很長,我就在pad上簽字(這個怪我,太信任別人,問了工作人員,有沒有額外費用,告知我沒有,我就簽字)。拿車後當場發現車輛有損壞,我問車行人員,告知我是老傷,他們有標註。我怕說不清楚,還特意拍視頻和照片。最後還車時候,車行人員也沒說有車損,就正常還車。誰知道過了幾天,信用卡突然被扣款,說我有額外費用和車損,金額比我16天租車價格都要高的多。雖然有些費用是我簽字,我可以認可,但是機場附加費又是什麼費用?完全莫名其妙!而且車損也是之前老傷,投訴了也沒用。所以對這家租車行印象非常差。說完這個再說英國停車,我看到有停車標誌才會停,即便如此,還是被罰了90英鎊,並被車行扣了35英鎊手續費。申訴後發現停車地址明明有一小時免費停車標誌!大家去英國自駕,一定要小心,不要相信車行的任何說法,一切仔細看契約。借車和還車時,一定要拍攝照片和視頻上傳租租車,留下證據。還有英國的停車,請保留好所有付費憑證,拍攝停車點的指示,當然也是聊勝於無。
對租租車的評價: 感謝租租車的交涉,幫我挽回了一些損失
車圖標 歐寶 可賽或類似車型

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17天前
對租租車的評價: 滿意整個旅程很順暢,多次選擇本平臺了。
車圖標 西雅特 歐悅博或類似車型

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20天前
對Alamo的評價: 不用排隊,隨到隨辦!
對租租車的評價: 從2013年到現在都在租租車上租車,去過泰國、馬來西亞、加拿大、美國、歐洲6國、英國、澳洲。不管是租還還是保險賠付,都非常方便!翻譯證也非常好用,不用每次去做翻譯公證。已經換了4本翻譯證了。
自駕心得: 注意轉彎半徑左右轉的半徑同國內相反,左轉小心蹭路肩!
自駕線路: 蓋特威克機場-牛津-斯溫頓-巴斯-巨石陣-斯溫頓-索爾茲伯裡-斯溫頓-科茲沃爾得-斯溫頓-蓋特威克機場
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

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21天前
對Alamo的評價: 頻繁在國外租車,取車時下雨,服務員工說車沒問題,我也就簡單看了車的外觀。換車時檢查出左前胎側面有個1釐米的損傷,很淺。如果再前進半米,輪胎這個損傷的位置就完全看不到。很不幸被迫繳納305鎊!不知還有多少人被罰?
對租租車的評價: 非常感謝售後服務人員的工作
車圖標 日產 逍客或類似車型

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24天前
對Alamo的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 滿意
車圖標 福特 福克斯或類似車型

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29天前
對Alamo的評價: 很滿意,車也很乾淨
對租租車的評價: 很快很方便,車也很乾淨
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

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1個月前
對Alamo的評價: 很滿意,原預定的沃爾沃XC60,門市幫我升級沃爾沃XC90,且車輛很新,才行駛5600哩,行李箱空間也比XC60的空間大多了。接待人員很專業,認真。
對租租車的評價: 租租車平臺很專業,我己經在本平臺有十年的租車經歷,平臺集合了很多的租車公司,可以有比較價格和用戶體驗的交流
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

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1個月前
對Alamo的評價: 總體滿意
對租租車的評價: 方便滿意 價格有優勢
車圖標 福特 福克斯或類似車型

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1個月前
對Alamo的評價: 還不錯
對租租車的評價: 租車方便
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型