訂的車沒有了,雖然給換了車,但是等了很久。還車的時候對費用有問題,諮詢的姑娘一副愛答不理的樣子。
還是很方便的
挺好,就是車太髒,沒有洗
很好
額外保險推銷比租租車費用貴一半,且服務態度不好,車子表面有多出劃痕,交車時並沒有顯示,後經我們提示才在單據中標註。
客服及時專業耐心!希望以後對租車行的額外推銷有提前提醒!避免額外消費。在租車行櫃檯有另外一行中國人也發生與在租租車的租車費用增加較多的現象。
租租車客服服務很好!但租車行服務太差有誤導消費且服務小姐態度不好!
感覺沒有hertz公司服務好,和AVlS聯合辦公,威尼斯取車要我們辦全險,沒辦,工作人員顯得態度不夠耐心。羅馬還車感知好些,當晚未能在下班前還車,電話溝通後第二天十點還車,沒多收錢
客服人員專業,耐心
儘量選擇大公司