對租租車很滿意，對赫茲該門市極為不滿意，取車前無論是在租租車還是谷歌查詢該門市的營業時間都是22:30，本人22點不到到達機場，且在幾個小時前透過租租車和赫茲確認門市有人在現場，然而到了現場後發現門市關閉，對比之下，隔壁的其他租車公司都還開著，引導客戶去旁邊的自助取車完成流程，然而境外的駕照又不支持，需要同步打電話由後臺人工審核在該機器上提交的照片，電話一直忙音，後續在租租車在線支持下完成了取車，取完已經接近24點。
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