我在取車的時候就發現了剮蹭，也當場讓租車公司人員現場查看了車身存在的剮蹭情況，對方確認後我才開車離開的，還車之後卻仍然以車身存在剮蹭為由收取我1250歐元的修車費用，經過兩週的溝通仍然未給我明確答覆，這種服務效率和態度誰能滿意？？！！
總體還是不錯的，只是對於我們語言不通的，還是非常困難。有些事情因語言原因，他們不能交代清楚，造成還車時費了不少週折，要不是碰上車場熱心的管理員，我們幾乎要誤機了。然而最後只是草草的算是還了車，車場接車人員只匆匆說沒事了，並沒能真正好好驗車，現在還擔心最後Alamo以各種理由再扣款呢。
建議：是否可以準備一份中文的還車提示，包括：還車時外文的指路標誌，車場樓層，接車人員上班時間，以及如果遇到問題，應該如何處理等等。這樣真正保護消費者權益，而不是僅為租車公司考慮。
非常滿意，工作做的很細，應該提示注意的事項基本都說到了。而且在旅途中還不斷提醒我們應該注意的事項和訂單近期的提示。謝謝啦！
租車在歐盟國家之間自駕還是非常方便的，走了很多景色優美的地方。
不買保險就1000歐元一處劃痕，保險比租車還貴，擺明了坑遊客。走的時候還說車沒損傷，拿到車全是劃痕，幸虧拍照報告了，不然是準備逮著哪個冤大頭坑？在歐洲租車自駕很多次了，大小車行從來沒遇到這麼坑的，也便宜不了多少，遠離Alamo。
方便好用
德國南部好多測速攝像頭，建議遵紀守法福特
態度很好，指示明確
態度很好，會推銷其它保險
