因為疫情的原因,在巴黎遭到別的租車公司刁難,Hertz很友好的租車給我們,為了感謝我升級了車輛,但是因為回國時間變化,改成甲租乙還並提前換車,首先是客服電話很難打,之後是結算賬單計算有誤,不過在租租車客服的溝通後,退還了多收的費用!
必須好好表揚
必須要分享一下這次一波三折的租車體驗!我們1月21日到法國,原計劃2月5日回北京,但是因為國內疫情。我們的航班被取消,我們也決定在法國再住半個月看看形勢再回國,於是我臨時在租租車上租了車,準備自駕去南法,本來租的是Enterprise公司的一輛日產SUV!我們打車到巴黎火車站提著行李找了半天,在一個小巷裡找到車行,但是工作人員百般刁難,不想把車租給我們,很生氣!給租租車客服打電話,他們幫我在戴高樂機場的Hertz車行租到了車,我們打車到機場店,為了表示感謝我們加價每天20歐元,把車型升級為雷諾Espace,一種MPV!因為租車的週折延誤了時間,我們只能取消了凡爾賽宮的行程,直接開車去了圖爾,在圖爾休息一晚,我們去了盧瓦爾河谷的城堡,之後我們在維希停留一晚,然後開到馬賽,我們在馬賽住了4天,然後開車去尼斯,在尼斯我們打算住一週,然後計劃去日內瓦住兩天,然後開車回巴黎,但是隨著疫情的發展,國內也有些事情,我們臨時決定從尼斯回國,取消下面的行程!我們15號在尼斯機場提前還了車!18日從尼斯返回北京!這輛車在國內不算大,但在法國就太大了!開高速公路還可以,但十分不適合在法國的城市裡開,一是城市道路狹窄,再是停車位太小!另外就是城市裡停車費用太高!此車的駕駛性能還是不錯的,但是在高速行駛時風噪太大!
雖然我甲租乙還的事情經過多次協商,最終還是處理妥當,但是對於巴黎戴高樂機場hertz店員的死板、固執、應急事件不能變通處理、態度高傲真的是不感冒。
非常感謝租租車工作人員協助我們辦理甲租乙還事宜!
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